Mitglied inaktiv
ich habe anfang mai ein top bei esprit bestellt und per kreditkarte bezahlt da ich in portugal lebe. das paket ging dann an meine tante in mainz die alle 2 monate kommt und mir die sachen dann mitbringt.diesmal brachte sie nichts mit und ich hab mich gewundert. ich habe esprit also gemailt und heute haben sie mir geantwortet, ich solle mal in der nachbarschaft rumfragen, das packet sei am 15 .5 geliefert worden an die adresse die angegeben war , meine tante wohnt aber in einem 3 stoeckigem mietshaus und das packet waere in dem verlag , den es im haus gibt, abgegeben worden.... geht das so? ist das normal? meint ihr die arbeiter im verlag geben ein paket nach anderthalb monaten noch raus?muss ich von meiner tante verlangen dass sie die nachbarschaft abklappert?die im verlag kennen meine tante bestimmt und haben ihr aber nichts gegeben... was kann ich den nun 2000 weit weg noch tun? danke schonmal , ich kenn mich mit den lieferungen in deutschland nicht so aus. liebe gruesse aus portugal, essi3
ot
das dauert manchmal halt ein bisschen mit den antworten, ich kann z.b. meistens nur kurz und knapp, weil ich im büro hocke. habe deshalb deinen text auch nur überflogen und mein erster gedanke war: das teil ist wohl futsch. das hat sich jemand eingeheimst. ist mir auch schon passiert... hoffentlich war es nicht zuteuer, grüßt snuggles
müßte deine tante eine benachrichtigungskarte im briefkasten haben, wenn ein anderer das paket entgegennimmt. die post muß dir sagen, WER das paket entgegengenommen hat (name, hoffentlich ist die unterschrift leserlich...) claudi
ich bin ein sehr hilfsbereiter mensch der jedem zu hilfe eilt, und kann es manchmal nicht verstehen das keiner antwortet wenn man hilfe braucht... danke, ich werde den verlag von hier aus anrufen, aber ich glaube das teil ist wirklich futsch.es hat 29,99 gekostet, fuer mich geld aber am schlimmsten finde ich die unehrlichkeit, einfach was zu behalten was einem nicht gehoert. seid lieb gegruesst, wuensche einen schoenen abend und berichte dann vom verlauf des gespraeches, essi3
Esprit soll Deiner Tante nachweisen, dass sie das Päckchen erhalten hat. Wer hat unterschrieben etc. Evtl. geht das dann zu Lasten des Versenders. Es kann nicht Dein Problem sein (bzw. das Deiner Tante), wenn das Päckchen "irgendwo" abgegeben wird. Kannst Du die Kreditkartenzahlung noch rückgängig machen ? Spätestens dann werden die sich anstrengen müssen und rausfinden, wo das Päckchen ist. LG Susu, die Dein Post eben erst gelesen hat
Wenn die Post ein Paket irgendwo abgibt, und Du hast diese Person nicht ausdrücklich angegeben, so ist das Sache der Spedition/Post. Die erhalten bei Abgabe eine Unterschrift des Empfängers, und so kann auch keiner Behaupten, nichts entgegengenommen zu haben. Da bist Du nun halt auf Deine Tante angewiesen. Vielleicht hat sie die Benachrichtigung ja übersehen, aber eigentlich müsste SIE das Paket abholen gehen. Soll sie doch mal nett fragen gehen. Weigert sich der Empfänger, muss die Post dort nachhaken und das klären! Viel Erfolg!
Natürlich langsam: die müssen nachweisen können, wem das Paket übergeben wurde. Nachforschen kann aber nur der Absender, nicht der Empfänger. Der kommt ja gar nicht an die nötigen Daten. Gruß Susu
ot
na bei Esprit. Hoffentlich ist es nicht zu spät. Aber die müssen nachforschen, wenn Dein Paket nicht angekommen ist. Du weißt ja noch nicht einmal (woher auch) über wen die verschicken. Also: Mail an Esprit und hoffen, dass es noch nichtz zu spät ist. Gruß Susu
danke susu,
ich hab esprit eben ein mail geschickt...mal sehen..
wir sind ja fast namensvetter;-) beide ne 3 
liebe gruesse an dich und vielen dank fuer deine nette auskunft,
essi3