Rückfrage zum Diebstahl des Jungen: Lieber anrufen oder persönlich klären

Hallo ihr Lieben,
meine Frage steht schon oben.
Eigentlich möchte ich das Thema gerne persönlich klären, aber wegen Corona bin ich mir nicht sicher, wann das sein wird. Da mir das Thema aber auf der Seele brennt und ich gerne eine Antwort hätte, würde ich lieber anrufen. Dann kann ich aber dem Jungen nicht ins Gesicht schauen.
Was meint ihr? Zumal mir durch Eure Antworten etwas mulmig geworden ist.
Sorry noch einmal für meine vielleicht blöde Frage.
Ich würde mich über Antworten sehr freuen.
Liebe Grüße
Schneck78