Hallo nochmal! Wir haben eine Pauschalreise bei Th.Cook gebucht und fliegen mit Easy Jet. Nun ist es so, dass die Gepäckbestimmungen unterschiedlich sind:
Th.Cook
- ein Gepäckstück max. 20kg/p.P.
- Gewicht von mehreren zusammen Reisenden kann nicht zusammengelegt werden (in unserem Fall 4 Personen mit 3 Koffern)
- Handgepäck: max. 6kg, Maße 55x40x20, zusätzlich ist erlaubt kleine Handtasche, Reiselektüre, Decke, Laptoptasche u.a
EasyJet:
- ein Gepäckstück max. 20kg/p.P.
- Gepäck von mehreren zusammen Reisenden DARF zusammengelegt werden, z.B. ein Koffer mitt 22 kg und einer mit 18.
- Handgepäck: nur 1 Gepäckstück - 50x40x20, alles andere ist gebührenpflichtig
Was gilt nun für uns - Th.Cook oder Easy Jet?
Laut Reisebüro sind die Bestimmungen von Th.Cook relevant, der RV hat eine Abkommen mit Easy Jet für Pauschalreisenden.
Dennoch möchte ich sicher gehen und nicht früh um 5 am Flughafen Ärger haben...
Kann mir jemand bitte helfen!!!!
Vielen vielen Dank!!!!!!
von
didi777
am 14.07.2014, 11:48
Meiner Meinung nach gelten die Bestimmungen von Easyjet, Thomas Cook ist in deinem Fall ja nur der Reiseveranstalter.
Im Zweifelsfall lieber nach den schlechteren Bestimmungen richten.
von
Anja+Calvin
am 14.07.2014, 11:58
wen die schlechteren Bedingungen gelten kann es sein dass Du dann erstmal zahlen musst und das zurückfordern
dagmar
von
Ellert
am 14.07.2014, 12:23
Einfach anrufen...
Gebucht habt ihr bei T.Cook. Nachdem die ja keine eigenen Flieger haben müssen die sich entweder nach der Fluggesellschaft richten oder andersherum.
Das kann Dir aber nur TC sagen. Vielleicht haben die ja eine Sonderregelung.
von
SimplySingle
am 14.07.2014, 13:45
Ich würde eher bei EasyJet anrufen, da Th.Cook ja sagte, ihre Bedingungen sind relevant. DAS würde ich mir von EJ bestätigen lassen!
von
jennysmum
am 14.07.2014, 14:11
Normalerweise gelten die Bestimmungen der Fluggesellschaft. Die sortieren ihre Passagiere ja nicht nach Reiseveranstaltern.
Wir sind letztens mit Schauinsland gereist (Bestimmungen wie th.cook) und mit condor geflogen (wesentlich bessere gepäckbestimmungen) und es galt condor, auch wenn Schauinsland etwas anderes behauptet hat. Ich habe es mir aber vorsichtshalber vorher von condor schriftlich bestätigen lassen.
Fliegt ihr auf dem Rückweg denn auch mit Easy?
von
Cassie
am 14.07.2014, 14:13
...habe auch mit Th.Cook gesprochen - sehr inkompetent.
Wie auch immer.
Werde jetzt auch bei Easy Jet anrufen.
Vielen Dank euch!!!
LG
von
didi777
am 14.07.2014, 14:29
Die erzählen viel wenn der Tag lang ist...
Was steht denn auf dem Voucher drauf ?
Das Zusammenpacken in Koffern und Mehrgepäckstückgewicht handelt jeder anders,
nicht dass hin das eine gilt und zurück das andere
dagmar
von
Ellert
am 14.07.2014, 15:05
