hilfe....sauer..ebay

Ich habe etwas bei ebay verkauft. ..nach geld eingang verschickt, paket ist 1 woche später immernoch nicht beim Käufer eingegangen. Käufer sich natürlich geärgert und verlangte das Geld zurück. Ich zur Post, und nachgefragt was los ist... ende vom lied, paket hat in einer zwischenstelle der post festgesteckt (es sei schlichtweg vergessen worden) Ich dem Käufer sein geld zurück überwiesen, und das paket ging wieder an mich. Okay dumm gelaufen, zaubern kann ich aber nicht bewertung vom Käufer : paket nicht angekommen und geld auch bicht zurück. .er macht eine Anzeige. Das stimmt schlichtweg nicht, geld ist rausgegangen (belege habe ich) und auf Nachrichten reagiert der Käufer nicht. die bewertung kotzt mich an .

von kaathii am 26.04.2014, 11:36

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Antwort auf Beitrag von kaathii

Schreib ebay an und schicke zur Not die Belege als Beweis mit und lass die Bewertung löschen.

von nest118 am 26.04.2014, 11:39

Antwort auf Beitrag von nest118

Ja hab ich eben gemacht. Boah ich finde das so frech....natürlich blöd, dass das paket nicht angekommen ist.aber ändern konnte ich es nun auch nicht.

von kaathii am 26.04.2014, 11:41

Antwort auf Beitrag von kaathii

Ebay einschalten, Kopie Kontoauszug + Korrespondenz mitschicken. Bewertung als ungerechtfertigt deklarieren und Klärung bzw Rücknahme der Bewertung fordern (nicht bitten, aber freundlich fordern) Viel Erfolg H

von hormoni am 26.04.2014, 11:40

Antwort auf Beitrag von hormoni

Hab ich getan, warte jetzt auf Antwort. Musste mich jetzt einfach mal auskotzen.... man ich hatte vorhin so tolle laune.

von kaathii am 26.04.2014, 11:43

Antwort auf Beitrag von kaathii

Ach blöde, aber du hat's ja schon gute Tips bekommen. Einfach unter dumm gelaufen verbuchen und du gute Laune wieder auspacken.

von bärenmama1981 am 26.04.2014, 11:47

Antwort auf Beitrag von kaathii

Bei sowas musst du ganz gelassen reagieren. Das Geld hätte ich nicht zurücküberwiesen. Das verschludern des Pakets war nicht deine Schuld und der Käufer hätte warten müssen. Da warst du schlichtweg voreilig und hast jetzt Zusatzkosten, die du die hättest sparen können

von Littlecreek am 26.04.2014, 12:08