Mitglied inaktiv
Hallo, ich habe am 3.11. eine Bestellung bei Zalando getätigt und mir ein paar schicke Stiefel gegönnt. Nun kommen Sie heute an und ich stelle fest es handelt sich um völlig andre Stiefel von einer andren Firma in einer andren Größe aber im Paket die Rechnung ausgestellt auf die von mir ursprünglich bestellten Stiefel. Ich habe Zalando bereits angeschrieben und informiert. Ich bin ein wenig entsetzt denn es handelt sich um einen Betrag von fast 200 Euro. Waren Marc o´polo Stiefel. Ist jemand soweas schon mal passiert. Was mach ich denn jetzt? Hab mal auf zalando geschaut, die stiefel die im karton waren führen die gar nicht. Hääää?????? LG
Warum rufst Du nicht bei zalando an? Wäre das Naheliegendste..ich vermute, hier wird Dir niemand helfen können.
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