Anja1867
Ich habe Faschingskostüme bei Megastore bestellt und habe Versandkosten bezahlt. Jetzt paßt aber keins, also will ich alle zurück schicken. Bestellwert war 120 €.
Die schreiben, man muss die Rücksendung auch bezahlen und soll auf keinen Fall unfrei zurück schicken.
Ich meine aber, dass man das lt. irgendeines Paragrafen nicht mehr muss...
Stimmt das, oder habe ich das falsch in Erinnerung?
Wer kann mir helfen und wie reagiere ich, falls ich recht habe?
LG
Anja
Du brauchst den Rückversand nicht zahlen, wenn die Teile die du zurücksendest, pro Stück mdst. 40 Euro kosten. Lg Sandra
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Was hat denn das teuerste Kostüm gekostet? Mehr wie 40 Euro? Ansonsten muss du das Rückporto selber zahlen. Unfrei würde ich nicht zur+ckschicken, gibt nur Ärger. War es teuerer wie 40 Euro, dann nochmal mit dem Händler in Verbindung setzen.
was steht denn in den Geschäftsbedingungen dazu, hast Du die mal gelesen ? Ansonsten googel mal zum Thema Fernabsatzgesetz , da gibt es einige Infos
MfG
Da bin ich mir ganz sicher.
Hi, bei Warenwert >40 Eur muss der VK die Kosten der Rücksendung tragen, du musst allerdings das Porto vorstrecken, unfrei versenden geht nicht. Viele Anbieter schicken Paketmarken fuer die Ruecksendung, weil sie selbst guenstiger versenden können. Gruß, speedy
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