Mehtab
Hallo, unser Schulranzen muss zur Reparatur eingeschickt werden. Wie mache ich das am besten und am günstigsten? Viele Grüße Mehtab
ist es in der gewährleistung/garantiezeit? eig schickt dir die firma dann per mail so nen rücksendeschein. frag doch mal nach ansonsten eben die paketmaße bei hermes, post modern, dpd, ups, dhl, post, ... eingeben und preise vergleichen
ich habe damals unseren mit der post verschickt --versichert natürlich! dieses porto mussten wir tragen, aber alles andere wurde bezahlt!
Hallo, wir hatten einen Garantiefall und haben den Ranzen in den Laden gebracht, wo wir ihn gekauft haben. Die haben ihn dann an Scout geschickt. Außerdem bekamen wir dann für die Zeit einen Ranzen ausgeliehen. Liebe Grüße Sabine
Hallo Sabine, ich muss den Schulranzen selbst einschicken, da ich ihn bei Jacko-o bestellt hatte. Die Garantiezeit ist leider abgelaufen, da sie den Trolley von ihrem Patenonkel schon zu Weihnachten geschenkt bekam. Ich überlege noch, ob ich einfach was bestelle und den Schulranzen dann mit dem Rückschein der neuen Bestellung einfach zurückschicke. Viele Grüße Mehtab
Hallo Mehtab, wenn ihr den Ranzen jetzt erst zu Weihnachten bekommen habt, dann müsstet ihr auf jeden Fall noch Garantie und Gewährleistung drauf haben. Ob das geht mit der Rücksendung, dass weiß ich nicht. Liebe Grüße Sabine
