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wie bewerten bei eba. ??

wie bewerten bei eba. ??

kiara1234

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Hallo, wie würdet ihr bewerten ?? Ich habe eine Küchenmaschine ersteigert und auch direkt bezahlt und die Ware auch innerhalb von 5 Tagen erhalten -- von dem Verkäufer hab ich auch direkt eine positive Bewertung erhalten ! Beim auspacken stellte ich dann allerdings fest,dass der Knethaken fehlt und ich somit mit der Maschine nichts mehr anfangen kann.............also hab ich den VK angemailt und und über eine Woche nichts gehört. Dann kam als Antwort,dass er zur Zeit im Krankenhaus liegt, bis zum 12. und sich dann melden wird. Also nett wie ich bin,hab ich bis zum 12 und noch ein paar Tage länger gewartet -- aber nachdem ich nichts gehört habe,hab ich wieder ne Nachricht über ebay geschickt und auch reingeschrieben,dass wenn ich nichts von ihm höre,ich ihn dann wohl leider negativ bewerten muss....... Nach 6 Tagen kam dann eine Antwort mit dem Text "Hab den Knethaken bereits verschickt" -- mehr nicht :-( Gut,der Knethaken ist dann auch nach einigen tagen hier angekommen und nun überlege ich nur,wie ich den Verkäufer bewerten soll ??? Muss dazu noch sagen,dass ebenfalls die Gebrauchsanweisung fehlt - wurde in der Auktion nicht erwähnt und auch auf meine Nachfrage in der ersten Nachricht (wegen dem Knethaken) bekam ich daz keine Antwort. Von daher hab ich hier zwar eine funktionierende Maschine,aber keine Gebrauchsanweisung -gut,das ist nicht so schlimm,aber unter "vollständig und TOP in Ordnung" (laut Auktion) versteh ich doch was anders......... Und irgendwie überlege ich jetzt, ob da eine positive Bewertung gerechtfertigt ist oder soll ich neutral bewerten oder eben doch positiv mit einem Zusatz im Text, von wegen "Unvollständig " oder sowas in der Art ?? Vielen Dank für eure Meinung dazu........... Gruß


Pelle

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Antwort auf Beitrag von kiara1234

wenn da steht vollständig und ok heißt es für mich nicht,das eien gebrauchsanweisung dazugehört..und da sie auch nicht in der Auktion erwähnt wird,würde ich schon immer davon ausgehen das es keine gibt aber wegen dem anderen ok,da würd ich wohl auch an neutral denken..so leid es mir tut für die leute die wirklich im Krankenhaus sind..aber die Ausrede bekomm ich dauernd bei ebay wenn ich auf Zahlungen warte oder auf einmal sind es dann 4 von 10 Käufern die Zahlendreher haben..sorry das glaub ich alles nicht mehr


Milia80

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Antwort auf Beitrag von Pelle

ich würde positiv bewerten mit einem vermerk. er hatte (klar eigene schuld) doppelt portokosten und ob kh dann wirklich eine ausrede war?!


Ellert

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Antwort auf Beitrag von Milia80

ausser Du hast nachgefragt und er sagte ist dabei. Knethaken vergessen kann jedem passieren gehe ich davon aus dass er wirklich in der Klinik lag dann würde ich eben in den Sternchenbei Versanddauer was abziehen dennoch positiv geben - fehler machen alle mal dagmar


rabbit80

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Antwort auf Beitrag von Ellert

gar nicht bewerten. Anleitung ist nicht Auktionsgegenstand gewesen. Wird es nicht erwähnt in der Auktion, muss es nicht mitgeliefert werden. Fehler können passieren und Du hast alles erhalten. Bevor ich ungerecht bewerte, bewerte ich besser gar nicht.


engelinchen

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Antwort auf Beitrag von kiara1234

ich würde positiv bewerten. Zu "vollständig" zähle ich alle Teile, nciht die Gebrauchsanweisung (die man bestimmt im www als PDF finden kann, mal abgesehen davon dass sich solche Geräte ja doch meist von selbst erklären). Und wegen dem Knethaken - jeder kann mal was vergessen, ist mir auch schon passiert - und auch ich habe nicht den ganzen Tag und immer Zeit, um online zu sein und Anfragen zu bearbeiten - es gibt eben auch noch ein Leben außerhalb des wwws! Und grade wenn derjenige im Krankenhaus war, wird er sicher, auch wenn er wieder zu Hause war, andere Dinge zu regeln haben, sich evtl. ausruhen müssen, etc. - das sollte man auch beachten, dass man danach nicht gleich fit ist.


Mutti69

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Antwort auf Beitrag von kiara1234

Ich schließe mich der Mehrheit an: war die Anleitung Bestandteil der Auktion oder war sie im Bild abgebildet? Sonst grün mit Abzug in Kommunikation und Versandzeit...im Zweifelsfall halt gar nicht bewerten. LG


kiara1234

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Antwort auf Beitrag von Mutti69

Danke für eure Meinung -- Nein, auf dem Bild war die Anleitung nicht zu sehen, es stand halt nur im Text von wegen "Komplett und Top in Ordnung"....aber wie schon geschrieben, um die Anleitung geht es mir in erster Lage auch nicht -- wie einer hier auch schreibt: erklärt sich von selbst Ich hab mich halt nur ein wenig geärgert,dass ich erst auf meine Anfrage hin nichts höre und dann das mit dem Krankenhaus kam --denn das kenn ich leider als Ausrede auch zu gut -- und nachdem der VK dann wohl wieder zu Hause war, kam auch keine Reaktion und erst nachdem ich ihn wieder angeschrieben hatte, kam dann ne Woche später die Nachricht,dass der Knethaken unterwegs wäre...........denke halt,dass wenn ich mich nicht gemeldet hätte,dann wäre bestimmt auch kein Knethaken gekommen !! Und das ist einfach der Punkt,der mich ein wenig ärgert.......aber gut, jeder kann mal was vergessen und so -das denke ich auch: wollte hier halt nur mal nach eurer Meinung fragen. Denke,dass ich einfach positiv bewerten werde,aber dazu noch einen Kommentar schreibe !


Seansmama

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Antwort auf Beitrag von kiara1234

Du hättest vorher nach der Anleitung fragen können, wenn es nicht drin steht und ich bin auch schon während Auktion ins KH gekommen bzw. Kinder und danach hat man einfach auch mal anderes zu tun, wo einen Ebay nicht die Bohne interessiert. Klar wartet der Käufer, aber man muss sich auch erstmal wieder sortieren und und und ...