mama-07-09
zurückschicken? muß ich was bezahlen oder gibst da reotureschein? weiß da jemand von euch???? Danke und LG
Geht problemlos. Man sucht bei "mein konto" die Bestellung bzw. den Artikel heraus und kann dann dort die verschiedene Option vonehmen. Bewerten etc. und auch zurücksenden. Dann wird der Retourschein angeziegt, ausdrucken, ausschneiden und drauf kleben. :)
Hallo, Amazon hält sich da an die gesetzlichen Regelungen, sprich bei Bestellwert über 40 EUR, zahlen sie die Rücksendekosten, bei drunter liegendem Bestellwert bist du in der Verantwortung. Rücksendeschein liegt keiner bei, das geht dann online über das Kundenkonto, da auf die Bestellung gehen, dann wird weiter verlinkt, bis man sich den Rücksendeschein ausdrucken kann. Dafür geben die dann aber 30 Tage Zeit. Jamelek
Wenn EIN Teil UNTER 40 Euro zurückgesendet wird, welches NICHT in die Kategorie Schuhe und Bekleidung fällt, muss man 3,50 € bezahlen bzw. bekommt diese nicht erstattet. Dabei ist es total wurscht, wie hoch der Gesamtwert der Rücksendung ist. Ich hatte Skiklamotten bestellt und - mit einigen anderen Sachen im Karton, die insgesamt deutlich teurer waren - einen Skihelm im Wert von 30 Euro zurückgeschickt. Der Helm wurde als Sportgerät deklariert (obwohl man ihn anzieht); die haben mich zweimal wg. der 3,50 angemahnt und dann ruckzuck mein Konto gesperrt! LG
Ich habe bis jetzt noch nie was bezahlt. Den Ausdruck draufgeklebt und zur Post. Das wars. Ist das bei Qualtität nicht ausreichend oder defekt anders?
Kenne das auch nur so, bei Kleidung und Schuhen steht extra bei, dass es kostenfrei ist. Ansonsten muss es über 40 Euro liegen. ES kommt auch noch darauf an, ob du direkt bei Amazon kaufst oder einem Unterhändler.
Nur Kleidung und Schuhe (steht dann auch dabei) gehen kostenlos zurück..Auch ich musste schon oft die hälfte an Versand zahlen..Habe mich da schon tierisch aufgeregt... LG
Selbst wenn der Artikel ÜBER 40€ kostet und der zurückgeschickt wird, kostet es 3,50€, ausser Kleidung und Schuhe! Die Ausnahme besteht neuerdings nur noch, wenn der Artikel einen Mangel aufweist oder eine Falschlieferung ist. Diese Erfahrung haben wir gerade erst vor 2 Wochen gemacht und der Artikel hatte über 50€ gekostet und war eigentlich nur zur Auswahl bestellt. Wir wussten nur leider noch nichts von der neuen Regelung!
Sie haben den Kauf eines Artikels im Rahmen des Widerrufsrechts innerhalb von 14 Tagen widerrufen und der Preis des zurückzusendenden Artikels übersteigt 40 EUR (Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unseren AGBs). haben letzte Woche kostenlos zurückgeschickt, alles andere wäre auch gegen deutsches Gesetz :-)
bekommen :o( Ich hatte dann mit den Email Kontakt du da hatten sie mir das so gesagt wie Tattie geschrieben hat... LG
Es steht ja auch nicht bei allen Artikeln "Kostenlose Rücksendung" Müsst ihr mal drauf achten
und auf die muss man sich ja verlassen können. Bzw. die können ja nicht was anderes verlangen wie in den eigenen AGBs steht. LG
Wir hatten extra nochmal bei Amazon nachgefragt und die haben es uns so bestätigt, wenn die Ware in Ordnung ist, zahlen wir die Rücksendekosten. Ich weiß, daß es früher nicht so war!
