Mitglied inaktiv
Meine Schwiegermutter und ich haben beide dort bestellt und den Weihnachtsgutschein eingelöst. Während des bestellens wurde er auch als gültig angezeigt. Nun kam eben die Ware und bei beiden steht er nicht mehr drauf. Na toll, dabei wollten wir die sachen nur mit 10€ abzug behalten, denn so ist es wegen den 5,99€ porto zu teuer :-( Klasse, jetzt können wir das ganze teil einfach wieder zurück schicken habt ihr das auch????
Stand beim GS nicht dabei das man den selbständig von dem Rechnungsbetrag abziehen soll? Evtl. mal bei Neckermann anrufen.
Kenne das von Neckermann nicht. Anrufen mag ich ungern, denn die halten dich wieder ewig in der Leitung *grrrr*
gleich schriftlich so mache ich das mit quelle immer ;-)
Hab DWK Bettwäsche bestellt, im Inetbestellung hat es mir die 10€abgezogen, auf der Rechnung nicht, habe dort abgerufen und mir wurde gesagt das der MBW bei 25,- € liegt
Ärgerlich......habe es aber auch nirgends nachgelesen....
LG
Naja, werde mal eine email hinschreiben. wenn nicht gehts halt wieder retoure
mit der Verbindung, keine Warteschleife. Viel Glück, bei dem Bestellwert ist mirdas schleierhaft. LG
hallo! ja bei mir war das ganz genauso, hab ich auch angerufen mit der unfreundlichen antwort, dass es 25€ mbw wären (habe ich auch nirgends gelesen, sonst hätt ich nicht bestellt) und dann sagte mir der clown am tele auch noch, dass dann ja neckermann nix mehr verdient *vogelzeig* die ham doch einen an der klatsche. und ich hab ne beschwerde mail geschrieben und was ist? es passiert nicht mal was, keine antwort nix. den verein hab ich gefressen. und die versandkosten zahle ich nicht! das hab ich denen auch mitgeteilt. ist schließlich nicht meine schuld. und offensichtlich geht es ja anderen genauso. LG angel
Guten Abend, mir ging es mit Neckermann jetzt schon 2 Mal so. Mir wurde sogar per Postkarte ein Aktionskennwort zugeschickt. Danach wurden mir keine 10 Prozent abgezogen. Habe denen gemailt. Die Antwort war: Das Kennwort sei nur für einen bestimmten Personenkreis gültig, für mich nicht!! Häää, ich hab doch net Postkarte zugeschickt bekommen. Haben die mir nicht geglaubt. Da hilft nur eines: Alles wieder zurückschicken und dort nichts mehr bestellen!!! Liebe Grüße Nicos Mama
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