rabbit80
Habe Kleidung da bestellt und war etwas überrrascht, das da alles ohne Umverpackung im Karton war. Roch dann auch sehr fischig, weil wahrscheinlich Feuchtigkeit dran gekommen ist. Ist das normal so bei denen? Habe da jetzt zum ersten mal bestellt. Lustig ist auch, daß in ihren AGB´s steht, daß man bei Rücksendung alles in die dafür vorgesehene Umverpackung wieder reintun soll. Der Kundenservice braucht auch ne Ewigkeit zum beantworten der Email. Erstatten die auch die Versandkosten, wenn ich alles zurückschicke? Neue Ware möchte ich nämlich nicht haben. Ausserdem hatte ich mehrere Set´s bestellt, was aber nur als 1 teiler hier ankam. Komischer Laden....
Die Probleme hatte ich bei Decathlon noch nie. Kleidung ist immer in einer Plastiktüte (so wie im Discounter eingepackt), rundrum ist mit so einer Art dickeres Papier und diese Luftbeutel ausgekleidet. Ich hatte einmal den Kundenservice wegen ein paar defekter Turnschuhe angeschrieben und hatte keine 30 Minuten später eine zufriedenstellende Antwort.
Dann hat das Paket wohl ne Aushilfe gepackt 
Das ist schade.
Hmm, dann muß ich wohl meinen ganzen Text nochmal schreiben. Ich bin gerade so erkältet, sonst würde ich da lieber anrufen.
Meine Ware war auch nur so im Karton, also ohne Plastiktüte um jedes einzelne Kleidungsstück. Gruß Sylvia
