Mitglied inaktiv
hallo, und zwar gehts darum, ich habe von tupper eine kinderbutterbrotdose und ein twin-set wo an beiden teilen jeweils hinten die "naht" die die dose zusammenhält kaputt ist. zählt das zu einer sache wo man umtauschen kann? gibts oder gabs da mal nicht sowas wie lebenslange garantie? und wie mach ich das? ich hab die dosen von einer bekannten aus dem schwarzwald geschenkt bekommen. habe also zu DIESER beraterin keinen kontakt. ksnn mir da jemand helfen? danke und liebe grüße pothi
v
Du mzußt das nicht zu der Beraterin geben wo es gekauft wurde. Tauschen tut das jede Beraterin
hey super, also brauch ich nur ne beraterin aus meiner gegend suchen und sie anrufen? (sie wird aber dann wohl nicht begeistert sein, wenn ich nur was zum umtauschen hab, oder?) weil kaufen wollte ich im moment eigentlich nix. und wo finde ich die nummer? und was ist, wenn es einen artikel evtl. nicht mehr als ersatz gibt? die butterbrotdose ist so eine gelbe mit so einem wackelbild vorne drauf(arche noah). lg pothi
Die selbe Dose wirst du wohl nicht bekommen, die gab es ja damals nur im Angebot. Vermutlich wird dir ein gleichwertiges Produkt angeboten. LG Eulin
Ich habe auch schon beide Dosen vom Twinset umgetauscht bekommen, weil die Naht gerissen war.
Also Du bekommst gleichwertigen Ersatz oder wenn es den Artikel nicht gibt Wertersattz. Aber das ist in dem Fall der Brotdose nicht der Fall. Die gibt es allerdings mit anderen Motiven. Beraterin finden?????? Woher kommst Du ?
