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Scout Garantie Frage

Scout Garantie Frage

stressmama

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Hallo, wer kennt sich aus ? Wie sieht es aus wenn ich privat einen NEUEN Scout Schulranzen kaufe OHNE Rechnung. Habe ich dann auch Garantie drauf oder keinen ? Vielen dank im Voraus, lg stressmama


sechsfachmama

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Antwort auf Beitrag von stressmama

Um garantieansprùche geltend zu machen, benötigt man einen kaufnachweis. Wenn du von dem Verkäufer keinen bekommst, dann ist das richtig Pech. Normalerweise müsste der vk ja einen haben? Und wenns ein bankbeleg ist von ner Überweisung oder kartenzahlung


AndreaWDU

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Antwort auf Beitrag von sechsfachmama

also vielleicht nützt es was, wenn du vom verkäufer schriftlich ne erklärung bekommst, also so nen kauffvertrag. aber eines kann ich dir sagen aus eigener Erfahrung. Scout ist sehr kulant. Mein Sohn hat mit nem Messer in den Deckel geschnitten (riesen riss bzw schnitt), wir haben die Tasche eingeschickt und wir mussten blos 20€ bezahlen, dafür bekam er nen neuen Tornister. Andreawdu