Elternforum Sparen - Das liebe Geld

Schuhumtausch bei RENO,...

Schuhumtausch bei RENO,...

Mitglied inaktiv

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Frohe Weihnachten euch allen.... Sagt mal, bekommt man bei Reno wohl auch sein Geld wieder, wenn die verschenkten Schuhe nicht passen und der beschenkte im Laden nichts passendes findet?? Weiß das jemand?? Wie siehts rechtlich aus??? Hat man überhaupt einen Anspruch dann auf sein Geld, oder dürfen und können die auch nen Gutschein ausstellen stattdessen??ß LG


Mitglied inaktiv

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Antwort auf diesen Beitrag

Guten Morgähn, also ich glaube rechtlich dürfen Sie dir auch einen Gutschein ausstellen, wenn die Schuhe keinen Defekt haben, da der Umtausch dann nur Kulanz ist. Aber viele Geschäfte machen es eben trotzdem wegen der Kundenfreundlichkeit. Aber ganz sicher bin ich nicht. Liebste Grüße Grey