Mitglied inaktiv
hat jemand von euch bei ernstings was bestellt, vom konto abbuchen lassen und dann aber was zurück geschickt? wie läuft das dann mit der gutschrift, weiß das jemand? danke schon mal vorab. lg
ich glaube, das wird ganz normal zurücküberwiesen. also ne gutschrift auf dem kundenkonto bekam ich nicht. LG MLE
Ich habe letztens auch etwas bestellt, aber mir in der Filiale dann abgeholt. Musste erst bezahlen und als ich die Woche drauf die Sachen wieder abgab, die meiner Tochter nicht passten, habe ich mein Geld gleich ausgezahlt bekommen. War auch bei NKD so. Ich denke mal, dass es so sein könnte, dass die es schon abgezogen haben und Du dann folgt (nach Eingang der Retoure) eben eine Gutschrift auf dein Konto zurück überwiesen bekommst.
lg
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