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Rücksendung Amazon - man sind die kulant

Rücksendung Amazon - man sind die kulant

Leseratte

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Ich hatte für die Schule 2 Heureka Hefte bestellt - gefallen mir aber überhaupt nicht und deshalb wollte ich sie zurückgeben. Hab ich auch gemacht und prompt kam ne Meldung - Behalten sie den Artikel, sie erhalten ihr Geld so zurück. Hattet ihr das schon mal? Ist ja cool!


die liebe

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Antwort auf Beitrag von Leseratte

ich vermute das die rücksendekosten zu hoch wären zum. bei uns. wir haben was für fasching bestellt und uns hat es auch nicht gefallen. nunja ... ist mal was neues.


Sonja

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Antwort auf Beitrag von Leseratte

Hallo, ja, das hatte ich auch schonmal und hab Bauklötze gestaunt. Mein Mann wünschte sich zum Geburtstag eine ganz kleine Festplatte fürs Auto und ich habe eine Tasche dazu genommen. Als die Tasche dann hier ankam, fand ich die so klobig, dass ich dachte, dann bräuchte er auch keine minikleine Festplatte und wollte sie zurückschicken. Die durfte ich dann auch so behalten - und mein Mann hat sich im Nachhinein tatsächlich drüber gefreut und nutzt sie. Perfekt! Ich habe aber auch schon mal ein Buch von ähnlichem Wert zurückgeschickt, das haben Sie anstandslos zurückgenommen. Ist also nicht immer so! LG, Sonja


20012006

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Antwort auf Beitrag von Sonja

Hi, tretet ihr vorher dann in Kontakt mit denen..?? Normal druckt man sich doch das Adressetikett aus und schickt einfach zurück, oder??? Aber echt mal eine tolle Sache :o) Bald sagen alle das es einem nicht gefällt *lach* LG Yvonne


Leseratte

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Antwort auf Beitrag von 20012006

Ich bin über Rücksendungen gegangen und dann - wo normalerweise das Blatt kommt zum Ausdrucken - kam der Vermerkt: können Sie behalten, wir erstatten die Kosten. Hab mich selbst gewundert! Es ging hier immerhin um 12 Euro und wären die Hefte nicht so unbrauchbar gewesen, hätte ich sie eigentlich behalten (mach das eigentlich nicht)


micha67

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Antwort auf Beitrag von Leseratte

Ja, wir haben sogar eine Reklamation gehabt an einem Buggy nach fast einem Jahr und haben einen NEUEN Buggy geschickt bekommen und den alten in den neuen Karton gepackt und zurückgeschickt. Mit einer Festplatte mal das gleiche Spiel: erst kam der neue Artikel, bevor wir den alten zurück schicken mußten. Ich kaufe Teile mit Garantie wenn möglich nur noch bei Amazon.


kati1976

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Antwort auf Beitrag von micha67

so ging es mir auch mal mir einen hochstuhl da war nur ein miniteil vom gurt kaputt und ich habe einen komplett neuen bekommen


Sabine mit Amelie

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Antwort auf Beitrag von kati1976

Hallo, wir haben uns am Samstagnacht ein xbox 360s Bundle mit Sesamstraße gekauft. Diese kam dann tatsächlich schon am Montag. Mein Mann und ich haben sie dann abends ausgepackt und dabei festgestellt, dass das Headset, das im Lieferumfang dabei sein sollte, nicht dabei war. Ich habe Amazon dann so gegen Uhr 20.30 oder so angeschrieben und hatte ca. eine 1/2 Stunde später schon eine Antwort. Sie boten mir € 30,-- an, oder wir sollten zurück schicken und würde eine neue xbox bekommen. Wir haben die € 30,-- genommen, weil wir davon ausgehen, dass das gar kein Headset mit dabei ist. Liebe Grüße Sabine