Isideria
Hallo, ich habe Schuhe bei Schuhtempel24 bestellt, aber leider passen sie mir nicht! Also muss ich sie zurück schicken. Porto muss ich selber bezahlen, das ist mir klar, weil nicht über 40€... das Paket kam an als "Europack National DHL" wie muss ich es denn zurück schicken? geht DHL Päckchen (unversichert)? oder muss ich (versichert) DHL Paket? was genau ist Europack? Oder kann ich auch über Hermes zurück schicken? Auf dem Lieferschein steht nur: Bitte senden Sie eine Retoure nicht unfrei an uns zurück. Ein unfreies Paket kostet 15 Euro! muss der dann mit rein, ja oder? auf der Homepage hab ich nur das gefunden: http://www.schuhtempel24.de/Ruecksendung/ LG
ich habe mal DHL zurückgeschickt....habe mir da keine Gedanken gemacht... aber gab keine Probleme. Einz weiß ich : ich bestelle nie wieder bei denen!!!
GUT, dass ich DAS jetzt hier lese, also werde ich bei den auch nicht bestellen. 
ich würde es nicht als päckchen verschicken, wenn nichts anderes steht würde ich hermes wählen
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Wieso fragst du nicht direkt schuhtempel, was die so dazu sagen? wie die das so haben wollen.... wäre doch ganz einfach u. man wäre dann auf der sicheren seite.