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portoerstattung bei reklamation - betr. rechner

portoerstattung bei reklamation - betr. rechner

sechsfachmama

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die haben auf ihrem formular stehen, dass man die bankdaten reinschreiben soll, damit man das porto wiederbekommt. das hab ich nun schon 3 x ausgefüllt - jedesmal beim hinschicken und nichts passierte. hab da angerufen: blabla, ja, sie müssen das da mit draufschreiben. hab ich gemacht. und nichts .. jetzt ruf ich da an: ja, sie müssen uns schon die nachweise von der post mit einschicken, ansonsten bekommen sie ihr geld nicht wieder! ich glaubs ja jetzt wohl nicht. die sehen anhand des paketes ja, dass ich 6,90 bezahlt habe. und wenn das paket dann bei denen eingetrudelt war, hab ich die belege weggeworfen. davon stand auch nichts auf dem reklamationsformular. jetzt sagt der mir am tel., dass ich ohne vorlage der postquittung gar nix wiederkriege. dürfen die das einfach so? sind inzwischen über 20 euro, die ich da bezahlt hab.


Herbstsonne30

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Antwort auf Beitrag von sechsfachmama

Bei welcher Seite hast Du denn bestellt? Bezüglich Rückerstattung Porto habe ich leider keine Ahnung, da bei meiner PC-Bestellung alles geklappt hat.


sechsfachmama

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Antwort auf Beitrag von Herbstsonne30

und da hab ich in den agbs nichts dazu gefunden und auf dem reklamationsbogen steht da auch nix. die spinnen langsam hatte schon vorletzte woche beim 3. mal einschicken geschrieben, dass ich vom kauf zurücktrete - und es kam der rechner wieder, diesmal wieder woanders kaputt


Ellert

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Antwort auf Beitrag von sechsfachmama

das ist ja ein Eierladen wie Du den beschreibst dagmar


sechsfachmama

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Antwort auf Beitrag von Ellert

s


PoisonLady

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Antwort auf Beitrag von sechsfachmama

wir haben auch nen rechner von csl und nie porto erstattet bekommen,innerhlab der garantiezeit war unser rechner 4 mal in reparatur bei denen. ich würde da nie wieder einen pc oder irgendwas kaufen


Herbstsonne30

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Antwort auf Beitrag von sechsfachmama

Da hat meine Chefin einen PC für ihren Sohn zu Weihnachten bestellt, per Nachnahme. Ist auch schon da. Ich bin gespannt, ob Weihnachten mit dem Teil alles okay ist.


Ellert

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Antwort auf Beitrag von sechsfachmama

daher die Idee dachte das hat heute jeder Selbstzahlen (Anwalt) würde ich es wegen der paar euro auch nicht dagmar


sechsfachmama

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Antwort auf Beitrag von Herbstsonne30

es ist zum kotzen. ich hab nen mac g3, der mich von der laaaangsamkeit her meist zum wahnsinn treibt - pdf kann ich gar nicht öffnen oder vielleicht früh starten, um abends angucken zu können mein normaler rechner spinnt seit gestern auch wieder, wollte nen usp-stick reinstecken - zack neustart. komisch ... dreimal probiert, dann meinen bekannten angerufen, meint er, dass das schon komisch ist, irgendwie löuft da ja ein strom von mir über den stick in den rechner und verursacht einen kurzschluss. seitdem kann ich den zwar hochfahren und dran schreiben, aber keine verbindung zum drucker, zur box, ins netzwerk, ins internet - nichts geht mehr. hab heute schon alles versucht, was man machen kann, die ip manuell eingegeben usw. - ohne ergebnis. mein bekannter ist auch am ende mit seinem wissen. das blöde ist, der lehrer von meinem sohn glaubt meinem sohn einfach nicht, dass wir "schon wieder" keinen rechner haben. er musste in franz. ein referat machen, konnte es von seinem rechner gestern nicht ausdrucken, drum mein versuch mit dem usb-stick. nun kann ich wieder nichts mehr ausdrucken. und der lehrer sagt, es muss doch wohl mal jemanden in unserer bekanntschaft geben, der für uns das ausdrucken kann. schön, aber die wohnen alle nicht hier, wir sehn uns nur mal am wochenende und da kannste auch nicht den leuten auf die nerven gehen. was ich nicht versteh - die haben in der schule ja extra computer für diese zwecke, wieso kann das dann nicht dort ausgedruckt werden? ich werde wohl morgen den lehrer anrufen, damit der mir das glaubt und nicht denkt, mein sohn erzählt nur blech, weil er keinen bock hätte oder so.