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Paypal - Geld zurück - hatte das schon mal jemand ??

Paypal - Geld zurück - hatte das schon mal jemand ??

MarieG

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Hallo, ich habe da ein kleines Problem, und zwar hatte ich bei Ebay etwas gekauft, mit Paypal bezahlt und die angekommene Ware war defekt. Dann habe ich ihn angeschrieben, ich solle den Artikel zurücksenden. Habe ich dann getan, er hat aber die Annahme verweigert :-( Und nun möchte ich mir gerne mein Geld wieder holen, hatte das schon mal jemand und wie läuft das dann ab ?? Vielen Dank Sandra


Danii2307

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Antwort auf Beitrag von MarieG

Melde einen Konflikt über Ebay oder Paypal dann gibt es bestimmte Fristen die Der VK einhalten muss und wenn das nicht geklärt ist dann bekommste dein Geld zurück


MarieG

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Antwort auf Beitrag von Danii2307

Dann werde ich das mal machen. LG Sandra


jojolarry

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Antwort auf Beitrag von MarieG

hatte auch so eine Sache und den Konflikt über Paypal gemeldet. Nach Ablauf der Frist hat trotz eindeutigen Tatbestand Paypal versucht das abzuschmettern und hat nur geschrieben, dass die sache zu meinen Ungunsten entschieden wurde. Da habe ich aber einen heftigen Brief zurück geschrieben und auf einmal wurde doch für mich entschieden und ich bekam mein Geld zurück...LG


deischuhzu

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Antwort auf Beitrag von MarieG

wenn du nicht unfrei zurückgesendet hast und den Beleg hast, dürfte es kein Problem sein. Einfach an Ebay wenden und Rückerstattung verlangen.