Elternforum Sparen - Das liebe Geld

Nutella

Nutella

nest84

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Wir haben mal wieder ein Glas mit klumpigem Nutella erwischt! Ich hab ja schon ewig kein nutella gekauft, weil wir vor einiger Zeit schon mal so ein klumpiges Zeug im Glas hatten. Dann gab es ganz lange keinen Nutella und jetzt erwische ich schon wieder so ein Glas. Beim letzten Mal hab ich Ferrero angeschrieben und wir haben ein kleines Entschädigungspaket bekommen. Würdet ihr euch erneut "beschweren"? LG


sirosa

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Antwort auf Beitrag von nest84

Das hatte ich auch neulich. Ist doch aber echt spannend, das Nutella sagt dass Sie sowas noch niiiiieeee gehört hätten und wohl eine falsche Lagerung schuld sei.... Aber ehrlich gesagt wüsste ich auch nicht, ob ich mich nochmal trauen würde dahin zu schreiben. Man fühlt sich irgendwie wie ein Schnorrer weil man erklärt bekommt, dass es durch die Lagerung entstehen würde.


Charlie+Lola

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Antwort auf Beitrag von sirosa

hatte ich mit Knack und Back auch schon 3 mal, denen war das bekannt und haben sich entschuldigt. Schließlich müssen die ja auch wissen ob Fehler in der Produktion vorhanden sind, Lagerung schlecht ist...............finde nicht das es schnorrerei ist.


wickiefan

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Antwort auf Beitrag von Charlie+Lola

Nein, das hat nichts mit Schnorrerei zu tun. Für mein Geld möchte ich auch einwandfreie Ware haben, davon abgesehen ist Nutella teuer genug. Aber vielleicht reklamierst Du erst mal in dem Laden, wo Du es gekauft hast, falls Du den Kassenzettel noch hast. Ansonsten würde ich es auch bei der Firma selbst noch einmal versuchen. Viel Erfolg !


nest84

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Antwort auf Beitrag von wickiefan

Mal sehn ob ich eine Antwort bekomme!