Elternforum Sparen - Das liebe Geld

Nochmal DHL Schadensanzeige @ sechsfachmama

Nochmal DHL Schadensanzeige @ sechsfachmama

Mami180908

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Guten morgen, sorry, dass ich mich kurz einmische aber ich arbeite bei der Post und ich erkläre kurz wie das geht. Also du hats nach der Annahme 7 Tage Zeit den Schaden zu melden. Der Karton MUSS den inhalt vor Stürzen aus bis zu 10 m Höhe schützen und der Karton MUSs so knstruiert sein, dass ein weiterer Karton mit bis zu 31,5 KG Gewiocht drauf gelagert werden kann. Das kommt daher weil die ganzen Packete über Bänder und Greifarme laufen und da halt niemand schauen kann ob und wie schwer die Packete sind. Da kommen alle Packete zusammen und werden gestapelt und (leider!) nicht sanft behandelt. Aber wenn die Post die Haftung ablehnt einfach ein wenig Terror machen dann funkt. es meistens. Aber i.R. muss sich der Absender darum kümmern dass er sein Geld von der Post bekommt. Du als Empfänger kannst nichts dafür. Ich würde vom Kaufvertrag zurücktreten. Viel Glück-.... LG Yvonne


sechsfachmama

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Antwort auf Beitrag von Mami180908

so ist mir das auch bekannt, als ich mal ein kaputtes paket erhielt mit nicht richtig eingepacktem glas, wurde mir das so gesagt. der compi-versender verpackt definitiv magenlhaft. um den rechner ist schlichtweg gar nix, eben nur an den schmalen seiten bissel styropor. beim zweiten mal haben wir den dann auch so zurückgeschickt, da kiste und styropor noch vorhanden. beim ersten mal hatte ich meinem sohn gesagt, der soll ja alles gut auspolstern usw. - aber das scheinen die sich nicht als beispiel zu nehmen. was mich auch ankotzt, die schreiben, dass ich mein porto wiedrkrieg. hab jetzt schon das dritte mal porto bezahlt, um rückzahlung gebeten - inzwischen aufgefordert, bankdaten immer mit dabei und NICHTS passiert. nie wieder in diesem saftladen.


sechsfachmama

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Antwort auf Beitrag von Fru

war ein versichertes Paket, falls du das wissen möchtest


Fru

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Antwort auf Beitrag von Ellert

wollte nur eine Postmitarbeiterin drauf hinweisen, wie man Paket schreibt....


sechsfachmama

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Antwort auf Beitrag von Fru

scheint wohl irgendwie weit verbreitet zu sein, dieser fehler und von packen - packet ... irgendwie herrühren. aber ZEHN meter geht ja gar nicht - bei 10 m ist alles kaputt, egal wie gut man was einpackt. es sei denn, man verschickt gummibälle oder kondome. ggg