sydneysma
Hallo, hattet ihr nach eurer Bestellung eine Bestätigungsmail bekommen? Bei mir stande nach dem absenden "Vielen Dank für die Bestellung...! Aber eine e-Mail kam nie. Grüße
Hallo, bei mir kamen diese Mails (2 mal) bevor die Lieferungen kamen. Sehr geehrte neckermann.de Kundin, sehr geehrter neckermann.de Kunde, vielen Dank für Ihre E-Mail. Wie Sie in den letzten Tagen aus Radio, Fernsehen und Presse erfahren haben, hat die neckermann.de GmbH das Insolvenzverfahren eröffnet. Aufgrund dieser aktuellen Situation können wir ab 01.10.2012 keine Bestellungen mehr entgegennehmen. Wir werden jedoch Ihre Aufträge, die bis zum 30.09.2012 bei uns eingegangen sind, und soweit die Ware noch verfügbar ist, bis Mitte Oktober erledigen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir derzeit keine darüber hinausgehenden Lieferanfragen, Auftragsänderungen, allgemeine Beschwerden bearbeiten können. Bei Warenmängeln innerhalb der Garantiezeit wenden Sie sich bitte direkt an den Hersteller. Sollten Sie trotzdem noch ein offenes Anliegen haben, wo eine manuelle Bearbeitung durch unser Abwicklungsteam erforderlich ist, melden Sie sich bitte erneut. Mit freundlichen Grüßen Ihr Internet-Team neckermann.de GmbH Hanauer Landstraße 360 60260 Frankfurt
Hallo, eine richtige Bestätigung in der genau steht, was bestellt wurde, haben wir nicht bekommen. Eine Mail mit vielen Dank für die Bestellung schon. Möbel wurden auch ohne Probleme geliefert. LG Antje
Habe in meinem E-Mail Postfach eine detailiierte Auflistung der Artikel, die ich bestellt habe. Allerdings ist seit dem keine Info mehr gekommen. Werde vielleicht nächste Woche mal anrufen.
mit der auflistung meiner bestellung und wann es lieferbar ist. bettwäsche: sofort lieferbar kommode : innerhalb einer woche lieferbar das war am 25.09 und bis jetzt ist nix eingetroffen.ich werd auch noch ein bisschen warten und dann mal da anrufen.mitte oktober ist ja nächste woche vorbei