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Neckermann - Aussage der Spedition..

Neckermann - Aussage der Spedition..

Mami-Franzi19

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Ich war heute bei meiner Schwester, ihre Waschmaschine die sie wieder zurückgeben wollte sollte abgeholt werden aber sie musste weg deswegen habe ich gewartet.. Bis 13 Uhr sollte laut Neckermann jemand kommen, um 12:30 hab ich die Spedition angerufen, nein da kommt keiner.. Nun muss ich morgen vormittag nochmalhin. Habe erst gefragt ob nächste woche geht da da meine schwester wieder kann, aber aussage der Spedition: Wir wurden angewiesen ab nächster woche nichts mehr zu bringen oder abzuholen bei Neckermannkunden... Drücke euch die Daumen das es trotzdem noch klappt Habe dann eben nochmal angerufen da bei mir auch noch was abgeholt werden muss, die hat mir dann einen Termin für Montag ausgemacht. Bin ich ja gespannt. Nu hab ich vergessen zu fragen was mit meiner restlichen Bestellung ist, ob da noch was kommt


laranina

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Antwort auf Beitrag von Mami-Franzi19

Sehr geehrte neckermann.de Kundin, sehr geehrter neckermann.de Kunde, vielen Dank für Ihre E-Mail. Wie Sie in den letzten Tagen aus Radio, Fernsehen und Presse erfahren haben, hat die neckermann.de GmbH das Insolvenzverfahren eröffnet. Aufgrund dieser aktuellen Situation können wir ab 01.10.2012 keine Bestellungen mehr entgegennehmen. Wir werden jedoch Ihre Aufträge, die bis zum 30.09.2012 bei uns eingegangen sind, und soweit die Ware noch verfügbar ist, bis Mitte Oktober erledigen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir derzeit keine darüber hinausgehenden Lieferanfragen, Auftragsänderungen, allgemeine Beschwerden bearbeiten können. Bei Warenmängeln innerhalb der Garantiezeit wenden Sie sich bitte direkt an den Hersteller. Sollten Sie trotzdem noch ein offenes Anliegen haben, wo eine manuelle Bearbeitung durch unser Abwicklungsteam erforderlich ist, melden Sie sich bitte erneut. Mit freundlichen Grüßen Ihr Internet-Team neckermann.de GmbH Hanauer Landstraße 360 60260 Frankfurt


strohga

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Antwort auf Beitrag von laranina

heute war bereits der 2. liefertermin wo mein schuhschrank hätte kommen sollen, wieder nix, und bei neckermann ist immer belegt. ich glaub ich kann das abhaken, werd morgen noch 1x anrufen, kann ja nicht immer daheim sitzen und warten.


Katrin06

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Antwort auf Beitrag von Mami-Franzi19

bei mir war heute eine karte der spedition im briefkasten ,meine kommode wird am 15.10 geliefert.also ohren hoch aund warten,lohnt sich doch. grüsse katrin


Holly16

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Antwort auf Beitrag von Katrin06

Bei mir kamen heute etliche Moebelstuecke!