Mitglied inaktiv
Ich hatte das selbe letzte Woche. Habe was bei Kidoo bestellt und obwohl ich zuhause war (Kind krank und geschlafen) hat man nicht geklingelt und das Päckchen einfach unten an der Haustür hingestellt. Ich natürlich durch reinen Zufall darauf gestossen und echt sauer gewesen.
Naja ein ganz enger Kumpel arbeitet bei hermes (fährt Päckchen aus) ich den angerufen, Fall geschildert und gefragt ob das so geht.
Er mir erklärt das er sich selber immer ärgert und zwar das bestimmte versandhäuser (auch Weltbild ganz oft) zwar den Kunden das hohe Porto berechnet aber bei Hermes nur briefsendung machen. Somit brauchen die Hermesfahrer KEINE Unterschrift und sind dazu berechtigt ohne klingeln etc. das Päckchen einfach abzustellen. Er meinte das er das auch total blöd findet gerade bei weltbild er selber oft teure CD´s und Software bestellt. Aber Hermes sei da abgesichert man müsse sich da beim Versandhaus beschweren.
Naja ich bin jetzt echt am überlegen ob ich die rechnung bezahle oder einfach sage bei mir ist nichts angekommen...
Gruß steffi
wow das hätte sich bei mir echt gelohnt- es war letzte Woche ein Paket von H&M im Wert von 170 Euronen.
ich hab mir schon gedacht dass der Fahrer wohl meine Unterschrift gefälscht hat....obwohl man bei den H&M Paketen doch immer unterschreiben muss.... ![]()
Versandhäusern bzw. was die an Porto bei hermes wirklich bezahlen... Wenn es briefsendung/Warensendung ist brauchen die keine Unterschrift. Also mein Kumpel meinte er würde es nicht riskieren wenn er eine Unterschrift braucht dann macht er das auch. Da es richtig ärger gibt wenn ein verlust ist und man es zurück leiten kann wer das Päckchen hätte abgeben müssen. Gruß Steffi (die noch überlegt ihre Rechnung zu bezahlen)
Das ist so nicht ganz richtig. Mein Bruder fährt für Hermes. Die müssen sehr wohl klingeln egal ob Päckchen oder Briefsendung. Paßt eine Sendung in den Briefkasten können sie sie da hinein tun. Deshalb klingeln sie meist nicht und stecken es lieber in den Briefkasten. Die Sendungen die nicht reinpassen dürfen nicht einfach vor der Haustür abgestellt werden, sondern können hinter die erste verschliessbare Tür abgestellt werden (unversicherte Sendungen).
Ist richtig so wie du es sagst... bloß wenn wir ein Mehrfamilienhaus sind und ich die Mieter hier nicht kenne bzw. auch welche gibt die ich garnicht weiter benennen will. Wer garantiert mir das meine ware noch da ist wenn ich Vollzeit arbeite und von frühs um 6.00 bis nachmittags um 17.00 unterwegs bin. war ja Zufall das ich mit Kind krank zuhause war. Aber ich bezahle das teure porto da kann ich auch verlangen das es heil bei mir ankommt. Ohne es auf den hermesfahrer zu schieben... Bin wie gesagtecht am überlegen ob ich die Rechnung bezahle, würde mich mal interessieren auf was die sich berufen ohne Unterschrift usw. Gruß steffi
... hinter "die erste verschliessbare Tür" abstellen, oder?
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Ja das sagt mein Bruder auch das das echt schwierig ist bei Mehrfamilienhäusern. Die können auch richtig Ärger bekommen wenn sich das häuft und mehrere aus einem Zustellbezirk sagen das Sendungen nicht angekommen sind. Deshalb gibt er meist alles persönlich ab. Es ist meist auch so das die nach ausgefahrenen Paketen bezahlt werden also was benachrichtigt wird wird nicht vergütet und daher sind sie bemüht alles loszuwerden. Bei unversicherten Sendungen müssen die Versandhäuser eben beweisen das sie die Sendung abgeschickt haben, aber die sind da sehr gut versichert so das die sich das leisten können.
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