Charlie+Lola
Ich hoffe es löst nicht wieder Grundsatzdiskussionen aus.
Ich habe meiner Tochter eine Softshelljacke bei Ernstings gekauft, der Reißverschluss geht wohl schwer in den Schieber, jetzt lässt sie die Jacke schon immer auf da sie, wenn sie die alleine zu macht ständig unten der Reißverschluss sich wieder löst und unten aufgeht.
Gestern mußt sie wohl auch von der Lehrerin da raus geholt werden.
Hab gott sei Dank noch eine vom Su/Bie aber es ärgert mich schon. Schließlich hat das gute Stück 25 Euro gekostet. Da sollte sowas doch eigentlich nicht passieren.
Ich guck mir die heute mittag nochmal an, aber eigentlich hat meine bist jetzt immer jede Jacke gut zu und auf bekommen.
Ist das jetzt ein Reklamationsgrund oder hat meine Tochter halt Pech gehabt weil sie nicht fest genug reinschiebt? (wobei das bei anderen Jacken ja klappt 
)
lg
mhm reißverschlüsse sind ja immer schwierig, die meisten sagen pech gehabt es sei verschleiß, was aber nach kurzer zeit meiner meinung nach nicht sein darf, ich würd es auf jedenfall versuchen :-)
Ich würds versuchen. Bei Ernstings sind die eigentlich immer sehr nett und kulant. LG S
Ja, ist ein Reklamationsgrund. Habe selbst mal bei Ernstings gearbeitet und es sollte ohne Probleme zurückgenommen werden. LG Nina
Bin auch eine Ernstings-Mitarbeiterin. Du kannst es umtauschen,normal kein Problem. Jacken immer mit geschlossenem RV waschen....
Hallo, ich würde auch versuchen umzutauschen. Das ist meiner Ansicht nach schon ein Reklamationsgrund. Liebe Grüße Sabine
