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Ja ich weiß es nervt, Frage zur Neckermann Lieferung

Ja ich weiß es nervt, Frage zur Neckermann Lieferung

Zaubermäuse

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Hallo, so nachdem mir ja der Erste Termin zur Möbellieferung abgesagt wurde am 5.10 kamen heute endlich die bestellten Möbel. Komischerweise war zuerst auf dem Lieferschein oder Frachtschein, den der Fahrer behält, der 5.10 als Auslieferungstermin angegeben. Die Möbel wurden am 4.10 verladen. Mir hat aber die Spedition an dem Tag gesagt, sie könnten nicht liefern, sie hätten die Möbel gar nicht da???!!!!. Ich habe eben einen der beiden Spediteure gefragt und der eine meinte, es kann sein, dass die sagen der Kunde war nicht da, weil die gesehen haben, das wir im zweiten Stock wohnen. Gehts noch??? Das weiß ich doch vorher, bevor ich diesen Beruf ausübe. Wenn ich Bäcker werde, weiß ich auch ich muss früh aufstehen. So ich habe am 25.9 zwei Betten und zwei Nackos bestellt und am 26.9 gab es noch eine tolle Wohnlandschaft, die es am Vortag noch nicht gab, da war alles ausverkauft. Also es sind zwei Rechnungen, zwei Lieferscheine. Aber ein Lieferdatum mit einem LKW. Muss ich trotzdem zwei mal die 19,95 Euro Sperrgutaufschlag bezahlen?? Habe am Samstag noch mal zwei Pakete mit normaler Ware bekommen. Auch eine Rechnung, auf der aber noch weitere 17 Artikel standen, die ich bestellt habe aber nicht geliefert wurden. Bei Neckermann wollte die Dame das mal ans Lager weiter geben. Tja ob ich Bescheid bekomme, keine Ahnung. Mensch, zwar viel Geld gespart, aber es kostet viele Nerven. LG Bianca


Mami-Franzi19

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Antwort auf Beitrag von Zaubermäuse

Das ist echt blöde was die spedition da gemacht hat.. Aber dafür kann ja nekcermann dann nix.. Wegen dem sperrgutaufschlag wirst du pech haben denke ich mal. Uns wurde gesagt: an 2 Tagen bestellt, zweimal versandkosten, an einem tag bestellt, 1 mal versandkosten. Und nur weil beides zusammen ankam heißt es ja nicht das beides gleichzeitig bei der spedition ankam, den weg vom lager bis dorthin muss man ja auch bedenken, dann sieht man das vllt etwas anders :)