Mitglied inaktiv
Hallo ihr alle!
Sagt mal, kann es sein, das bei Quelle einer nicht weiß was der andere tut?
Ich habe am 21.11. dort die Lego Polizei bestellt. Lieferzeit sollte 1 bis 2 Wochen sein. Als nach 2 Wochen noch nix da war, hab ich nachgefragt, dann hieß es - keine Ahnung wann das kommt! Ich war dann stinkig, und hab denen ne Mail geschrieben, das ich echt sauer bin. Als Antwort kam dann das übliche BlaBla und das das Paket an mich raus geht. Das war letzte Woche. Gestern hab ich dann nochmal gefragt, wo mein Paket bleibt - als Antwort kam ne Mail: Ist am 12.12. raus und die Sendungsnummer. Ich hab dann bei der Post geschaut - Empfänger unbekannt!!! Hab dann bei der Post angerufen - Paket geht zurück an den Empfänger! Dann hab ich Quelle angerufen - ich solls einfach nochmal bestellen - toll, ist ausverkauft!
So, jetzt versuchen die es irgendwie noch zu mir zu bekommen....ich könnte k*****!!! 
Ich bin ja mal gespannt!!!
Liebe Grüße
Conny
und dennen die Hölle heiß machen..man wartet und wartet und nix kommt und Weihnachten rückt immer näher.Vorallem wenn man da anruft hat man ja auch ständig neue Call Mitarbeiter am anderen Ende sitzen und muß die ganze Sachlage immer und immer wieder erzählen....gggrrrr...Drück dir die Daumen das es noch kommthttp://www.rund-ums-baby.de/emoticons.htm# LG Maja
Meine Mutter hatte dort was bestellt gehabt und lies es aber direkt zu uns schicken. Sie bezahlte dann auch direkt und nun kam 2 Monate danach eine Mahnung. Sie wunderte sich sehr und schickte denen eine Mail und die Überweisungsbestätigung. Dann kam eine Antwort die absolut gar nichts mit dem Thema zu tun hatte und sie schrieb zurück, dass sie doch bitte ihre Kontobewegungen überprüfen sollen. Keine Antwort mehr. Nun bekam sie heute die 2. mahnung, also schon massiv. Seltsamer weise bekam ich auch eine kontoaufstellung, wo ich genau diesen betrag als Guthaben drauf habe. Also wurde heute klar, dass neckermann das ganze falsch gebucht hatte. Ich rief dann dort an um das zu erklären und war stolze 13minuten in der Leitung. Toll, oder? Sind ja NUR 14cent die Minute. Naja, angeblich wurde es jetzt richtig gebucht und wir bekämen einen neuen kontoauszug. Tja auf den Telefonkosten bleib ich aber sitzen, obwohl es neckermanns schuld war *grrrr*
Eben wegen der Telefonkosten (da bin ich absoluter Geizkragen!!) rufe ich nie 0180- oder 0900-Nummern an. 
Bei den 0180-Nummern schaue ich im Internet, ob ich eine Ersatz-/Festnetznummer finde. Haben Flatrate ... Wenn nicht, wird es per Email oder Fax gemacht. Wenn es gar nicht anders geht, dann schriftlich per Post.
Genau die selbe Story mit Neckermann hatte ich auch schonmal nur andersrum, das Geld war bei meiner Mutter, hätte aber auf meinem Konto sein sollen, sie haben es dann umgebucht...
Ich bekomm `nen dicken Hals bei Otto! Habe am 2.11. einen Esstisch bestellt!!! 3-4 Wochen lieferzeit! Ist bis heute nicht da!!! Gestern bekam ich einen brief, dass der Tisch Mitte Dezember kommt..........??? Äh, haben wir nicht schon MITTE DEZ?? grrrrrrrrrrrr
