Mitglied inaktiv
hallo, ahbe mri im sommer mal markenschuhe geleistet weil sie mir so gut gefielen, waren reduziert auf 29 oder 39 euro. jetzt ahbe ich sie knapp 4 moante, und sie lösen sich auf, ist das normal??? ich gehe pfleglich damit um, da es für mich teure schuhe sind und habe sie nciht tählich an also normal. habe leider keinen kassenzettel mehr, meine schwester meinte man kann schueh 6 moante nach kauf umtauschen. hat wer ne ahnung wa sich machen kann?
hast du mit karte bezahlt? Manchmal akzeptieren die auch einen Kontoauszug. ansonsten siehts wohl schlecht aus, ohne Bon. Aber nachfragen kostet ja nix. LG und viel Glück
hmmm hatte mehrer schuhe den tag gekauft, habe mit kate bezahlt, ja aber hmmmm
Schuhe kann man auch noch nach 1 Jahr umtauschen, also zurückbringen !! Susi
geht das auch lilliblue?
ahso, ohne Zettel :-) ne, also ich würde es auf jeden Fall versuchen, ansonsten über die Firma..
oh ich glaube es nciht, habe ihn gefunden gekauft am 16.6 und 39,95 auf 29.95 reduziert..kann ich trotzdem hingehen????
Fein!! Klar kannste hingehen, ist doch egal, ob reduziert oder nicht.
Du kannst auch ohne Bon umtauschen. Du brauchst nur einen Zeugen, der bestätigt, dass Du die Schuhe im Geschäft XYZ gekauft hast.
Nach 4 Monaten kaputt - denen würde ich aber was erzählen. 
LG Dani
Mach Dir keine Sorgen. Ich habe seit einigen Jahren nur noch Schuhe von Rieker, weil die einfach super bequem sind. Sind zwar teurer, aber ich finde der Preis ist es wert. Wenn der Laden Ärger macht, wende Dich direkt an Rieker! Hab auch schon ein paar Reklamationen gehabt und das ging immer. Sogar nach 1 Jahr noch. LG S.
Reklamationen gehen ohne Kassenbon. Es muß so sein, auch wenn die Verkäuferinnen es anders meinen, vom Gesetzt her müßte es so sein.! ;-)
puuhh gut dann nehme ich die die ich schwiegermama mitkaufte die mittlerweile schon nach 2mmonaten das riemchen kaputt war gleich mit.... irgendwie bin ich ja traurig denn die schuhe finde ich eigentlich toll.. schief....
Hallo,
hatte solch einen Fall auch schon und es geht definitiv auch ohne Kassenbeleg!!!! 
Falls es im Geschäft Probleme geben sollte, sende zu Deiner eigenen Sicherheit noch eine "liebe" Mail an Rieker mit Fotos in der Anlage!
Mach Dir keine Sorgen!!!
LG
Hi, auf alle Neuware hast du 24 Monate Gewährleistung auf Fehler, die schon beim Kauf da waren. Innerhalb der ersten 6 Monate wird dies bei jedwedem Fehler pauschal vermutet und der Verkäufer müsste das widerlegen (kann er nie, daher muss er zurückerstatten - auch wenn er oft nicht will). Danach muss der Käufer den Fehler nachweisen oder zumindest schlüssig begründen (z.B. Sohle nicht abgelaufen, kaum Fußabdrücke im Fußbett, trotzdem lösen sich die Nähte auf...). Lass dich nicht auf einschicken o.ä. ein, die GWL muss der Händler leisten, nicht der Hersteller - ob der Händler dann sein Geld vom Hersteller oder Großhändler wieder bekommt, kann dir egal sein! Gruß, Speedy