Mitglied inaktiv
ich habe neulich eine packung fixies windeln gekauft. zu hause dann die überraschung: bei allen fehlt der rechte klettverschluß, also sind sie nicht wirklich zu gebrauchen, müsste mir ja immer klebeband daneben legen. 
habe deshalb an fixies geschrieben, aber null reaktion bisher. war vor einer woche.
zum glück habe ich den kassenbon in den unendlichen tiefen der handtasche gefunden und werde wohl doch im laden den umtausch versuchen
Hallo, ich hatte vor einiger Zeit mal eine Packung von Fixies - normalerweise hatten wir immer andere, aber mein Jüngster ist immer ausgelaufen, weil er so ein Vieltrinker ist, von daher habe ich alles mal durchprobiert. Und just bei dieser Fixies Packung war auch irgendwas ... ich glaube, die Klebestreifen sind immer sofort gerissen, wenn man sie nur angefasst hat. Ich hab da hingemailt und von denen einen Brief bekommen mit großem frankierten Rückumschlag, ich solle genau beschreiben was ist und eine Windel einschicken ... Das hab ich gemacht und es hat eine Weile gedauert und dann hab ich einen Scheck bekommen über 10 Euro ... mit einer netten Entschuldigung. Viele Grüße thorres
ne bei fixies leider nicht-pampers ist sehr kundenorientiert-wenn was nciht stimmt reste der packung einschicken(die schicken frankiertes versandmaterial)und man bekommt n neues paket-haten wir mehrfach wegen verschiedener mängel,steht auf der packung keine telefonnummer drauf?anrufen ist in dem fall meist besser da die dann ja reagieren müssen lg marion
ich hatte es mal mit Pampers,die Antwort dauert ein bisschen. Aber es kann sein daß du sie auch einschicken mußt,ich denke schon das es Ersatz gibt! Ich würde auf jeden Fall dran bleiben. Bei Pampers hab ich bei meiner Beschwerde damals auch super Ersatz bekommen. Lg mandy
