sechsfachmama
wenn man was über einen händler kauft, der nur über a gelistet ist und man hätte nen garantiefall, dann muss man sich auch mit dem händler rumschlagen oder kümmert sich dann amazon drum? der fall ist bisher nicht eingetreten, will evtl. was technisches über einen gelisteten händler kaufen
Hi, wenn es über den Marketplace läuft, wird dir auch angezeigt, ob amazon od. der Händler dein Vertragspartner wird. Ist es ein Händler, musst du dich mit dem alleine rumschlagen :) Amazon kümmert sich in dem Fall nur um die Zahlungsabwicklung - wenn es dabei Probleme gibt, ist amazon noch zuständig, danach nciht mehr. Gruß, Speedy
Kaffeemaschine beim Marketplace ist hin das wickelt der Händler ab dagmar
wenn der Artikel von einem Händler ist dort dann steht "wird über Amazon versand" - hast Du meines Wissens auch die Garantien von Amazon, kaufst Du bei einem Händler und zahlst Versandkosten dazu ist Amazon nur der Mittler und Du mußt Dich im Schadensfall mit dem Händler in Verbindung setzen. GENAU deswegen gebe ich lieber 2-3 Euro mehr aus und kaufe über Amazon. Die sind in der Regel ziemlich kulant. LG Sabine
bei mir ist der preisunterschied zu amazon immer noch über 20 euro direkt marktplace sehe ich nicht, aber der händler verlangt eigene vk und wenn man anklickt "versand kostenlos über amazon", dann sieht man die preiswerteren angebote nicht mehr. also denk ich, das wäre so ein fall - zahlung über amazon, garantiegeschichten direkt übern händler
