Mitglied inaktiv
Ich hatte letztens kurz nach dem Hype hier im Forum auch versucht etwas zu bestellen. Die Codes gingen bei mir nicht, oder was auch immer, jedenfalls konnte ich die Bestellung tagelang nicht abschicken, da stand immer was von ungültige Rabattkombination, bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst. Ich hatte dann da angerufen und die meinte, die Rabatte wären Kundennummer gebunden und fragte noch, ob sie die bestellung jetzt anschicken soll. Sie wollte mir noch nen neuen Rabatt anbieten, weil ich noch nie dort bestellt hatte, aber das ging wohl auch nicht mehr. Ich habe gesagt, nein sie solle mein Konto nur freischalten, ich wollte nochmal im Shop stöbern. Jetzt lese ich gerade ne Mail von denen, weil ich die angeschrieben hatte am Anfang und die haben meine Bestellung jetzt in Vorbereitung. Häää??? Ich will dat doch gar nicht mehr, ohne die Rabtte will ich das ganze gar nicht. Das lohnt sich mit den Versandkosten schon alleine gar nicht für mich. Meine Güte, habe noch nie bei denen bestellt und das geht mir schon tierisch aufn Keks. Was ist denn jetzt?? Wenn ich alles zurückschicke, muß ich dann die VK bezahlen?? Das ärgert mich total...zumal ich für Junior jetzt schon die fehlenden Sachen anderweitig gekauft habe. Hat da jemand erfahrung, ach ist jetzt eh keiner mehr da... naja egal, tat auch gut den ärger mal hinzuschreiben.. LG
Mhm..war das H&M? Irgendein Shop hat in den AGB's zu stehen, was bei Annahmeverweigerung gezahlt werden muß.
Mhm..wo hast Du den Rabatt denn eingegeben? Das hatte ich auch, als ich das rechts eingab, wo 2 freie Felder sind.
ja war bei H&M
ich hatte die beiden Rabatte für 5 und für 10 euro eingegeben, die hier auch bekanntgegeben wurden, und hatte noch was von 25% gelesen und den auch noch nachher reingemacht. Nachdem dann bei mir nix mehr ging, habe ich dann hier erfahren, dass der letzte nur für die Läden gedacht war.
Naja, deswegen ging dann wahrscheinlich gar nichts mehr.
Ich habe gerade mal in meinem Konto bei H&M nachgeschaut und da steht nichst von ner Bestellung.
Bin schon völlig verwirrt. Vor allem hatte ich das ja mehrere Tage versucht zu betsllen und jedes Mal waren paar Sachen ausverkauft und ich hatte mal was anderes im Warenkorb. Ich weiß gar nicht, was die denn überhaupt liefern wollen.
Das geht mir tierisch aufn Keks. Und jetzt ist auch noch Wochenende da erreicht man ja niemanden. In den AGBs finde ich darüber nix, wenn man alles zurückschickt, was dann mit den VK ist.
moment...dazu steht auch was im geizkragen^^ bin nur nicht so schnell mhm..vielleicht hast du die rabatte am falschen ort eingegeben? ich hatte das anfangs nämlich auch
http://www.geizkragen.com/forum/showthread.php?t=35612&highlight=versandkosten ich finde leider auf die schnelle nix... http://www.shopbetreiber-blog.de/2008/10/01/bgh-legt-die-hinsendekosten-frage-dem-eugh-zur-entscheidung-vor/ OK... ich bin zu müde und verpeilt^^ vielleicht hat ja hier jemand erfahrung direkt bei H&M
so würde ich es machen
Bei mir war mal eine Bestellung verschwunden, also es ist keine Bestellung eingegangen und ich sollte neu bestellen. Dann war sie plötzlich doch da und ich bekamm 2 Pakete, das eine sollte ich komplett zurückschicken, denn dann kostet es keine Versandkosten, nur wenn man etwas daraus behält. Liebste Grüße Grey
Hallo, ich enne es so, dass wenn Du was von der Bestellung behälst Du für die Rücksendung nichts zahlen mußt (hab ich nämlich öfters)... wenn Du aber alles zurückschickst, mußt Du zahlen. Aber immerhin liegt der Fehler ja bei denen, also würde ich nochmal nachfragen. LG
Nein, wenn du etwas behälst, musst du natürlich auch die Versandkosten tragen (hin). Die Retourenkosten unter 40€ da ist das so. Aber die meisten Versandhäuser, und so auch H&M, übernehmen die trotzdem. Also ruhig komplett zurückschicken, das ist wohl richtig so, habe damals extra angerufen.
Naja, wenn Du mehrere Rabatte eingibst, wirst Du eben gesperrt.
So ist das halt, so sind die Regeln. Niemand sperrt Dich, wenn Du einen Code eingibst und ganz normal bestellst. Aber offensichtlich nehmen diese Rabattbetrügereien überhand.
H&M ist ja nicht die Caritas. Wenn man alles geschenkt will, muß man da hingehen..
Deine Aufregung kann ich nicht nachvollziehen. Du bist doch selbst schuld.
Warum sollen andere Leute Deine geschenkte Ware mitbezahlen, nur weil es immer mehr Leute gibt, die sich auf diese Weise bereichern und sämtliche Codes eingeben, die sie finden, anstatt einen Code zu verwenden und gut ist? SO ist das nämlich auch gedacht.
Stella
