Mami-Franzi19
Hallo, habe am Freitag bei H&M etwas bestellt, schaue grad online dort nachh und da steht: Meine Einkäufe Noch nicht gelieferte Bestellungen Sie haben keine noch nicht versandten Bestellungen. Frühere Bestellungen Geliefert 12.10.2011 Bedeutet das nun das die vllt. erst am 12.10. rausging? Angekommen ist hier noch nichts, im Briefkasten war auch kein Zettel. LG Franzi
Unter den früheren Bestellungen ist ein Button "Alles zeigen" - wenn du dort draufklickst, kommst du auf eine Seite mit deiner Bestellung und kannst oben rechts "Paket verfolgen" anklicken. Meines ist seit 10.10. als geliefert gekennzeichnet. Bei Paket verfolgen finde ich die Info, dass es noch in irgendeinem Verteilzentrum liegt.
Ich hab gestern mit H&M gesprochen, weil mein Paket am 10.10. als "geliefert" angegeben war, es bei dem Sendungsablauf aber noch nicht mal bei Hermes angekommen war: H&M meint, sobald sie ihren Job erledigt haben, und der Auftrag an Hermes geht, setzen sie den Status auf "geliefert". Ich dann: Ja, wäre es nicht sinnvoller zu schreiben " Ware unterwegs zu Ihnen" statt berets "geliefert"? Ja sicher wäre es das, aber sie schreibens nunmal so.Punkt. Tja, jetzt wisst Ihr bescheid- es bedeutet nur Ware aus dem H&M-lager raus, Ankunft dauert noch 3-4 Tage! Haha! Meins müsste laut Hermes morgen oder Samstag ankommen,und laut H&M's Lieferstatus hab ich die Ware seit Montag,ts! lg nonna
genau das hatte ich auch mal gefragt aber ne "nettere" antwort bekommen..sinngemäß das genau das zu verwirrungen bei kunden führt und die deswegen sehr oft rückmeldungen kriegen..sie wollen das problem beheben..
Okay, vielen dank. verwirrend ist es aufjedenfall. Haben hier auch immer so tolle paketauslieferer die gerne die pakete bei nachbarn abgeben & dann kein zettel reinschmeißen. Muss ich zum glück doch nicht alle nachbarn durchklingeln.
Hallo
Genau das gleiche steht bei mir auch! Ich hab erst nen Schreck gekriegt, als ich gelesen habe, geliefert am 10.10.
Ich hoffe, es kommt heute. Hermes liefert doch nicht am Samstag oder?
LG
