mama-07-09
mein Laptop wurde gesperrt (hatte kein virusschutz) laut Bildschirm wo steht " Bundes Polizei (ich sollte kinderpornogpahiesche video gucken) und 100€ strafe zahlen per U kash, ich habe bei der polizei angerunfen und die haben gesagt mein rechner wurde "gecknackt" ist ein virus und ich soll auf jedem fall nicht bezahlen, jetzt wenn ich mein laptop anmache bekomme ich immer wieder sollche seite von der polizei....... kann mir jemand helfen , sagen wie ich die wegbekomme????? und ob ich die wieder wegbekomme, ich kann nicht im laptop machen, nicht ins internet, nichts ins programm, schreibe von pc aus. Danke
Hm wenn du nix relevantes drauf hast dann Festplatte leer machen und Betriebsystem wieder drauf spielen und ein Vierenschutz instalieren.LG
Mein Mann sagt versuchen zurückzusetzen oder das beste ist komplett platt machen und alles neu installieren 
das problem ist ich habe alle fotos und video noch drauf die ich nicht auf externe festplatte gespreichert habe. LG
Versuch mal im abgesicherten Modus hochzufahren und dann versuchen Betriebsystem auf einen frühren zeitpunkt zusetzen (systemwiederherstellung) ansonsten mal bei einen Fachmann nachfragen lg
und wie mache ich im abgesicherten modus?
Beim Hochfahren die F8 drücken was hast du für ein Betriebsystem
windows vista
.
Also mein Mann hat es jetzt auch bei Vista gemacht und es ist idiotensicher erklärt solltes du weiter hilfe brauchen dann schreib per PN
ok, danke, habe jetzt reingeganden duch abgesicherte modus, will jetzt alle fotos und videos abspeichern, Danke
http://www.polizei.nrw.de/presse/portal/hamm/110414-113219-39-444/bundespolizei- und-bundeskriminalamt-warnen-vor-pc-virus Hatte meine Freundin vor kurzem auch , am besten videos und Bilder auf cd sichern und dann alles neu installieren.
Und dann einen Guten Virenschutz kaufen.
Wenn ein Virus drauf ist kannst du ihn nicht einfach durch wiederherstellung eines Früheren Zeitpunkts entfernen.
...und bei uns ging leider nichts mehr.
Selbst der Computermensch konnte unsere Festplatte nicht mehr retten, wir mussten eine neue kaufen und die alten Daten und mein schönes Zeichenprogramm - alles futsch. 
Säcke!!! Die Hände sollen ihnen abfaulen!
Und eine Woche später hat sich jemand in mein PayPal-Konto eingeschlichen und mir 17!!!! Mal 59,60 € abgebucht, angeblich haben wir bei Mojang eingekauft. GsD haben wir es gleich gemerkt und PP hat alles rückgängig gemacht und ermittelt jetzt wegen des Betrugsfalles. Die Dame von PP meinte, es könne mit dem Trojaner zusammenhängen... 
