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Flexstrom - Hat da schon mal jemand erfolgreich den Neukundenbonus eingefordet?

Flexstrom - Hat da schon mal jemand erfolgreich den Neukundenbonus eingefordet?

bleibcoolMama

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Hallo, ich musste gerade bei meiner Schlussrechnung feststellen, dass der Bonus nicht berücksichtigt wurde. Leider ist das ja gängige Praxis bei denen nach dem, was ich jetzt so durch Tante Google gefunden habe. Ich habe sie jetzt mal zur Zahlung aufgefordert und bin auf die Reaktion gespannt. Da ich in der Rechtschutzversicherung bin überlege ich, es notfalls auch einzuklagen. Hat hier jemand entsprechende Erfahrungen? Viele Grüße, bcMama


Mitglied inaktiv

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Antwort auf Beitrag von bleibcoolMama

.. habe mich vor einer Woche neu bei Flexstrom angemeldet und dort eine Strompaket gewählt. Da ich im Voraus für das ganze Jahr gezahlt habe wurde mir der Neukundenbonus auf die Vorauszahlung angrechnet, sprich habe weniger bezahlt als der Paketpreis. Aber ich kann mir durchaus vorstellen, daß sie das bei der Jahresendabrechnung wieder drauf schlagen wollen. Hoffe es läuft bei dir alles ohne Anwalt, so nach dem Motto "man kann es ja mal versuchen, vielleicht fällt es dem Kunden gar nciht auf..." Jeckyll


bleibcoolMama

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Guten Morgen, bei mir war es so, dass die Preise im zweitern Jahr derart hoch wurden, dass sogar mein Grundversorger günstiger ist. Ich habe noch über bessere Tarife verhandelt, aber die gelten ausschließlich für Neukunden. Mittlerweile habe ich im Netz auch sehr viele Warnungen vor Flexstrom gelesen. Inzwischen haben die wohl auch die Vertragsbedingungen in Bezug auf den Bonus so geändert, dass man ihn nur noch erhält, wenn man auch im Folgejahr dort bezieht. Liebe Grüße, bcMama


Ellert

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Antwort auf Beitrag von bleibcoolMama

wenn der pleite geht dann ist das schöne Geld weg was war denn das für ein ANbieter der etztes Jahr insolvent wurde ? dagmar


Herbstsonne30

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Antwort auf Beitrag von Ellert

@ Jacky II Wenn das mal kein großer Fehler war ... Ich würde sowas nie, nie, nie tun!!