Mitglied inaktiv
sie hat den Fall geschlossen und ans ebay-Sicherheitsteam weitergegeben... oh mei... Susi
mal gespannt bin, wie das endet..... susi, dabei bist du so ein netter verkaeufer!!!!!!!!!
naja, das Zeug hat ja meine Freundin verkauft und ich verwalte nur alles :-)...also sie bekommt die Anzeige :-)... ich seh nur nicht ein, das sie ihr Geld wieder bekommt... wenn dann halt erst, wenn die Post bescheid gibt.... das ist ja dann klar...
Ärger Dich nicht, ebay will da ja auch erstmal alles einsehen und Du hast ja versichert verschickt und es gibt ja auch nen Nachforschungsauftrag mit Nummer. Nachher stellt sich unter Umständen raus, daß sie das Paket schon lange hat und nur ihr Geld wieder haben möchte etc. Leider gibt es solche Leute immer mehr bei ebay. Hatte bisher GsD immer Glück und sehr nette Käufer. Bin ja mal gespannt wie meine Bewertung bei meinen Fall aussieht mit der falschen Adresse. Wobei bisher ist die Käuferin mehr als kulant und nett.
Hallo, also ich habe es ja so ein wenig verfolgt. Ich finde du hast alles richtig gemacht, den Käufer informiert, Sendenummer mitgeteilt, Nachforschungsauftrag gestellt, etc. Erst wenn der nichts bringt, und du Schadensersatz erhältst, bist du verpflichtet dem Kunden das Geld zurück zu überweisen. Überweist du jetzt schon kann es nachher passieren das das Paket auftaucht, nachher doch noch ausgeliefert wid, du bekommst auf dem Nachforschungsauftrag den entsprechenden Vermerk und hattest dem Käufer das Geld schon überwiesen. Dann hast du weder Geld noch Ware. Sorry wenn ich das jetzt so pauschalisiere, aber es gibt kaum noch vernünftige eBayer. Ich gehe in dem Fall vom schlimmsten aus und vermute das er im nachhinein nicht den RB zurück überweiset. Daher würde ich warten bis alles geklärt ist und dem Käufer die erhaltenen Informationen der Post mitteilen. Händler haben die Möglichkeit es abzuschreiben aber Privatleute machen nur Verlust. LG Snow
