Anja1867
Also... Ich habe Stiefel verkauft. Ich drucke dann immer gleich nach Auktionsende eine Adressmarke aus und mache das Paket fertig. So auch diesmal. Ich hatte mit DHL verschickt und mittels Ebay Datenimport das Etikett ausgedruckt. Jetzt kam das Paket mit "unbekannt" und zurück und die Käuferin hat mich auch angeschrieben, sie hätte die Stiefel noch nicht. Ich habe ihr geantwortet, dass das Paket zurückkam. Sie schrieb darauf hin, sie wäre schon vor über einem Jahr umgezogen und hätte das auch ei Ebay hinterlegt. Wenn ich den Daten-Import jetzt wieder mache, kommt auch die neue Adresse. Warum kam vor ca. 2 Wochen dann noch die alte Adresse? Und wer zahlt jetzt das Porto? Ich finde, sie sollte das zahlen, weil ich ja nix falsch gemacht habe, oder? Gebt mir Rat. LG Anja
hm ich glaub da kann der käufer nicht wirklich was,weil bei mir war letztens so ne komische sache bei ebay mit den konto daten ich hab die richtigen angegeben und komischerweise ging das geld immer zurück also da muss bei ebay was faul sein
Ich würde sie teilen, aber ich weiß ja nicht, ob die das macht 
LG
Anja
Hallo, ich gehe mal davon aus, dass die Käuferin die Adressdaten nun aktuell geändert hat. Hast Du keine email erhalten, als die Käuferin die Zahlungsabwicklung abgeschlossen hat? In dieser Nachricht ist die Anschrift angegeben. Ich hatte den Fall bereits 2 x und beide Male haben die Käufer erneut die Versandkosten überwiesen, da es ja nicht mein Fehler war. VG cutter
sie wird wohl die Daten jetzt aktualisiert haben. daher schau mal in die Email welche dort steht. Sollte sie sich jetzt dumm stellen, ruf mal bei Ebay an und frage mal, ob die Auskunft geben würden, wann diese Person ihre Daten geändert hat. Sollte der Fehler an Ebay liegen (woher auch immer), ist Ebay dafür haftbar zu machen.
nervig dagmar
Ich hatte das auch mal, ... obwohl ich schon seit 3 Jahren dort nicht mehr gewohnt habe wurde dem Verkäufer meine alte Adresse angezeigt....er hat es aber rechtzeitig gemerkt und bei Hermes angerufen,damits noch richtig gesendet wird... ich würde mich mit Ebay in Verbindung setzen...kann man ja auch anrufen...wenn es wirklich ein Fehler von Ebay ist, sollten die die Kosten übernehmen,dass wäre jedenfalls gerecht.....lg
Hi, es gibt bei eBay 2 Adressen, die man hinterlegt. WEnn man umzieht muss man dann auch 2x die Adresse ändern: 1x die Benutzerdaten und 1x die Versandadresse. Bei der Versandabwicklung wird die zweitere ausgegeben. Geh mal in die Einzelheiten zum Kauf und schau, was da jetzt für eine Adresse steht. Gruß, Speedy