Dreikindmama
Ich habe mal eine Frage zur Bezahlung bei ebay-Käufen. Wie lange hat ein Käufer Zeit mit der Bezahlung bzw. ab wie vielen Tagen nach Ende der Auktion kann man einen Fall eröffnen? Weis das jemand? Wo kann man das bei ebay vielleicht nachlesen? Ich habe da nämlich einen Käufer, der per Mail richtig frech wurde, weil ich trotz Nachfragen bezüglich Bezahlung keine Antwort bekam und somit nach nochmaliger Wartezeit einen Fall eröffnet habe. Gruß Sylvia
Das Zahlungsziel hat mit ebay nichts zu tun. Ganz gleich wenn ebay dort irgendwo was stehen hat. Ohne angaben von einem Zahlungsziel sind es 30 Tage. Ab dem 31. kann man gesezlich mahnen. Macht bei ebay natürlich keiner. Wenn er es aber weiß, und du kein Ziel angegeben hast kann er geduldig Warten. Aber über ebay kannst du sofort einen nicht bezahlten artikel melden. Bringen wirds dir aber im schlimmsten fall nicht viel wenn er schon so "frech" reagiert wie du sagst. PS: Ich hab heute wieder reichlich schreibfehler, bedient euch.
ich glaube nach 4 Tagen kannst Du schon einen Fall öffnen, was aber Unsinn wäre. Ich eröffne nach 10 Tagen einen Fall und wenn innerhalb keine einzige Reaktion kommt, beende ich die Transaktion.
Kommt drauf an - wenn der Käufer zwischendurch mal nett mailt und ein Problem schildert und schreibt, er kommt leider erst am Montag dazu das zu machen, dann wartet man noch und macht nicht direkt einen Fall auf. Wenn er nicht zahlt, nicht reagiert oder pampig ist, schon. ;) Eine Frist, die man abwarten muss, gibt es meines Wissens nicht. Jule