Mitglied inaktiv
Hallo, ich hatte anfang der woche für meine kleine Vans per sofortkauf gekauft, nun kamen sie heute und sind viel zu groß(michelle ist ganz traurig, weil sie sich diese schuhe sehr gewünscht hatte) in der beschreibung stand gr. 30- innensohle (hatte nachgefragt) 17,5 cm hätte nach den maßen gepasst. nun habe ich nachgemessen und die innensohle beträgt 20 cm (auf dem karton wiederum steht 17,5 ich habe sie jetzt angeschrieben wie es mit einem umtausch ist, aber sie hat sich noch nicht gemeldet was meint ihr? müßte sie sich drauf einlassen lg bea
Ist sie eine gewerbliche Verkäuferin? Dann hättest Du zumindest ein Rückgaberecht. Hatte auch mal welche per Sofortkauf gekauft, waren zu groß, aber die Verkäuferin hat sie umgetauscht! LG
Hallo, wenn sie als gewerblicher Verkäufer angemeldet ist oder in der Artikelbeschreibung nicht der Satz steht es handelt sich um eine Privatauktion jeglicher Umtausch usw. ausgeschlossen. Dann muss sie es ausstauschen. LG, Miri
hallo, sie ist gewerblich Fröschlein: mußtest du bei dem umtausch nochmal porto zahlen? lg bea