Mitglied inaktiv
Hallo, habe bei ebay was versteigert (versicherte Sendung war vom VK bezahlt). Mein Mann hats versehentlich unversichert verschickt. Jetzt ist die Ware natürlich, wie solls auch anders sein, nicht beim Käufer angekommen. Kann ich Probleme bekommen oder muss ich mit negativ und Geld zurück rechnen oder was kann mir sonst passieren? Achja, und falls ich eine negativ bekomme, werd ich dann sofort gesperrt oder wie läuft das genau. Danke Kathi
Können wir uns die Hand reichen... ist mir auch vor 1-2 Monaten passiert. War krank und Männe hat es unversichert bei der Post abgegeben, naja haben Suchantrag gemacht aber díe Käuferin hatte keine gedult habe mich 1000x entschuldigt und ihr natürlich das gesamte Geld zurück überwiesen. Zum Dank kam dann trotzdem die erste Negativbewertung nach ca. 160 Bewertungen... naja hatte auch Ebay angeschrieben aber die können die Bwertung nicht ändern, behalten aber den Käufer im Auge da sie oft Negativ bewertet und unfair. Naja nun weiß ich trotzdem nicht ob das Paket eventuell doch noch dorthin ankam. Egal kann ich nicht ändern... aber gesperrt wirst du deshalb nicht gleich. Gruß Steffi
Hi, danke für die Antwort. Dann bin ich erstmal beruhigt, dass ich nicht sofort gesperrt werde. Ich hab 400 Punkte und noch nie negativ. Wäre das erste Mal. Was ich mich noch frage ist, kann ich überhaupt einen Suchauftrag aufgeben, ich hab doch keine Paketnummer, weils ein frankiertes Päckchen war? Kathi
Huhu, das ist echt dumm gelaufen ..... Die Frage ist : mit was habt ihr es verschickt , DHL ? Habt ihr ne Quittung oder so bekommen ? Weil Käufer kann ja viel erzählen das die Ware nicht angekommen ist wenn sie ihm nun doch nicht gefällt ..... anderer Seits wenns wirklich stimmt dann einen Nachforschungsantrag stellen lassen wo das Paket abhanden gekommen ist , dann wird das Geld & Wert des Inhalts ( so war es bei mir auch schon ) zurück erstattet von der Post . Das ganze dauert aber dann Wochen. Sollte der Käufer das wirklich nicht erhalten haben dann könne er sich schon etwas aufregen und dich mit negativ bewerten wobei es ja Leute gibt die dann mit sich reden lassen und solange nicht bewerten bis die Sache geklärt ist. Er kann auch sein geld zurück anfordern was vlt. das beste nun an der Sache wäre wenn er das Paket nicht erhalten hat. Weil sonst würde er vlt. denken das du es nicht abgeschickt hast sondern Geld abkassiert hast und die Ware gar nicht existierte und gegeben falls wenns nen abgebrüter ist dich Anzeigen ........ Wenn er dich negativ bewertet kannste ja nicht gesperrt werden, sieht zwar dann für dein Bewertungsstatus nicht grade schön aus aber sie ist dann nun mal da. Er kann ja auch nach 7 Tagen nach dem Kauf eine Unstimmigkeit melden zwecks des Paketes das es nicht angekommen ist . Es gibt soviele Möglichkeiten aber am besten wie gesagt ein Nachforschungsantrag stellen wo das Paket geblieben ist ( was wie gesagt Wochen dauert ) und halt am besten sein Geld zurück wenns nicht anders geht. Drücke dir die Daumen das sich die Sache schnell klärt LG Sanny
Hallo, ob die Käufin das Päckchen bekommen hat oder nicht, wirst Du nicht nachvollziehen können. Du wirst ihr das Geld zurücküberweisen müssen und wenn sie es böse meint auch eine negative Bewertung kassieren. Benutzt Du keinen Päckchen- oder Paketschein? Wenn man die Aufkleber von DHL benutzt, kann es doch eigentlich kein Versehen geben. Ich benutze die Aufkleber immer, daher ist bei uns so etwas ausgeschlossen. LG Bianca
Hallo, ich denke das sie ds Packet bekommen hat... aber sauer war, das sie vers. bezahlt hat und unvers. bekommen hat!! Denke das sie dich linken möchte... aber beweisen kann man ja leider nichts!! Lg
...daß Dein Mann in dem Fall ja erstmal Zeuge ist, daß es versendet wurde. Aber bevor Du Dir nen Rechtsstreit gibst, erstatte ihr doch lieber das Geld zurück und gut. Dumm gelaufen, ich weiß, aber nur aus Fehlern lernt man...
