Schau mal, hier hattest Du mir geantwortet: http://www.rund-ums-baby.de/sparforum/beitrag.htm?id=477116 Muss der VK auch das eigentliche Porto für den Versand erstatten, oder nur das Rückporto, das wir bezahlt hatten? Er schrieb nämlich zurück: "Die Hinsendekosten sind laut Fernabsatzgestz sogenannte verbrauchte Kosten, die NICHT erstattet werden müssen." In seinen AGB´s konnte ich dazu nichts finden und kenn mich mit der Materie leider gar nicht aus LG Luann