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DHL---Ebay Frage Dringend

DHL---Ebay Frage Dringend

stressmama

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Hallo, habe bei Ebay was gekauft. Es wurde zurückgeschickt. Jetzt schreibt mir der Verkäufer "15 € wurden am 06.11.2012 unter der Belegnummer xxxxx bei der DHL in Form einer Nachnahme bezahlt." Online kann ich nichts verfolgen , bitte um Aufklärung Vielen dank im Voraus, lg stressmama


Glimmerglitter

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Antwort auf Beitrag von stressmama

Ich versteh jetzt ehrlichgesagt nicht so ganz deine Frage. Du hast die Ware zurückgeschickt die du vorher per Nachnahme bezahlt hast? Du hast die Ware erst garnicht bekommen? Jemand anderes hat bezahlt? Der VK kann nachprüfen wer die Ware entgegen genommen hat. Bzw. der Vk müßte dir doch eine Sendungsnummer geben können.


stressmama

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Antwort auf Beitrag von Glimmerglitter

Also nochmal Neu Habe bei Ebay was gekauft aber vergessen die richtige Adresse einzugeben,das Paket ging an meine Freundin (die von nichts wusste). Sie hat das Paket angenommen und nach paar Tagen mit DHL zurückgeschickt (so das der Verkäufer die Versandkosten zahlen musste). Der Verkäufer wiederum erzählt mir das er das Geld mit DHL verschickt hat. Er hat aber nur eine Belegnummer. Das Geld ist bei uns nicht eingegangen. Was ich aber nicht verstehe ist ,warum er das Geld per Nachnahme verschickt hat und wie kann ich mit einer Belegnummer das Geld verfolgen Bitte bitte helft mir,ich weiß es ist kompliziert . Vielen dank im Voraus, lg stressmama


Sabine,benleo

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Antwort auf Beitrag von stressmama

Ich verstehe das eher so, Deine Freundin das Paket per Nachnahme zurückgeschickt, der Verkäufer hat 15 Euro gezahlt um dann zu merken, dass er sein eigenes Paket gezahlt hat. Warum sollte er Dir Geld schicken??? Ich nehme an, er möchte die 15 Euro von Dir zurück, denn er hat ja nichts falsch gemacht und bleibt nun auf den Kosten sitzen. LG Sabine


stella_die_erste

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Antwort auf Beitrag von stressmama

Meine Güte, frag halt einfach mal den Verkäufer! Gewerbliche haben ein Impressum mit Telefonnummer. Und dem VK die Kosten aufzubrummen, weil Du die falsche Adresse angibst, ist das Allerletzte. Leute gibt es..mannomann