Mitglied inaktiv
Im Oktober 07 sind unsere Handyverträge bei Vodafone ausgelaufen, selbstverständlich rechtzeitig gekündigt, dies wurde bestätigt. Jetzt geh ich grad zum Konto weil ich was überweisen will, toll mein Konto im Minus! Und warum, weil Vodafone die Grundgebühr + nochwas abgebucht hat! Das kann es doch echt nicht sein!!!! Jeden Monat dasselbe Theater, ständiog ruf ich da an, schilder denen die Situation, ok die wollen das Geld zurücküberweisen.... aber das passiert nicht, stattdessen buchen die jeden Monat weiter ab!!!! Was soll ich denn noch machen??????????
Zurückbuchen und nen saftigen Brief schicken mit der Kopie von der Bestätigung! LG Janie
entziehen. das bei der bank bekanntgeben das die nix mehr abbuchen dürfen. vg
Würde mal zur Verbraucherberatung gehen, mal schaun was die dir sagen. Könn dir bestimmt Tips geben
bekommt ihr keine rechnung, wo du drauf nachvollziehen kannst wofür der rest sein soll?ansonsten würde ich hingehen und das geld zurück aufs konto buchen lassen!
Ganz einfach, ne Frist setzen und mit nem Anwalt drohen! Und wenn diese Frist verstreicht den Anwalt dran setzen dass er ihnen nen Brief schickt mit der Forderung. Oh und die Überziehungszinsen und alles was an Gebühren kommt weil Du verspätet überweisen konntest weil das Konto nicht gedeckt war wegen deren Murks würd ich ihnen ebenfalls in Rechnung stellen. Außerdem würd ich ihnen einen Brief schicken (zeitgleich) und ihnen die Einzugsermächtigung entziehen. Und zurückbuchen natürlich - geh zur Bank und lass es zurückholen, geht glaub 6 Wochen lang. Und alles was vor 6 Wochen war plus die Zinsen und so sollen sie Dir zurücküberweisen!
Werd jetzt mal nen saftigen Breif aufsetzen und nochmal zur Bank!
war allerdings m jahr 1999/2000, die karte war schon lang nicht mehr in nutzung, ich bekam aber an 3 aufenanderfolgenden monaten 303,55 euro berechnet (auf cent genau) nachweis verlangt, aber hinausgezogen ohne ende, bis ich beim anwalt war,war alles rum, mit viel blablablubb, und leider viel unkenntnisse meinerseits, hab ich die klage , jaaa ICH wurde verklagt, verloren, der spass hat am ende 1600 euro gekostet, MICH sieht kein vertragshandy je wieder Lg
Genau so ging es mir als ich Vodafone gekündigt hatte. Abbuchungen ohne Rechnungen und viel Hickhack...mühselig bis ich mein Geld zurückhatte. Als sie noch D2 waren,super Service und vollauf zufrieden...dann kam Vodafone und es ging nur noch bergab mit dem Service.Ein jahr hielt ich durch und weg war ich.# Resümee...NIE WIEDER VODAFONE! LG Kris
Jetzt hab ich da nochmal angerufen (was für ein Krampf) und krieg keinen an die Strippe! Kann ich nachher nochmal probieren! Aber wißt ihr was mich wundert, es betrifft nur MEINEN Vertrag! Der von meinem Mann wurde problemlos gekündigt, seine KArte ist mittlerweile ne Prepaidkarte geworden! Dabei sind beide Verträge gleichzeitig abgeschlossen und gekündigt worden! Ich VERSTEH sowas echt nicht!!!