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brauche mal Rat wg. xBay verkaufen

brauche mal Rat wg. xBay verkaufen

speedy

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Hi, ich habe jetzt ein paar meiner alten Sachen aus Schwangerschaft u. Stillzeit bei xbay angeboten und verkauft - ok, alles verschickt, alles angekommen (Paketversand). Jetzt behauptet eine Käuferin, die eine Avent-Milchpumpe mit Zubehör/ Ersatzteilen für ich denke angemessene 2,50 Eur ersteigert hat, sie habe nur einen leeren Karton erhalten und beschuldigt mich des Betruges. Das lässt mich an die Decke gehen! Was soll ich jetzt machen? Ich überlege, sie anzuzeigen wegen Betruges und übler Nachrede - aber ist es das bei dem Preis wirklich wert? Zurückerstatten werde ich bestimmt nichts, zumal ich Zeugen beim Verpacken hatte. Was würdet ihr machen? Gruß, Speedy


Itzy

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Antwort auf Beitrag von speedy

wenn du zeugen hast,lass sie doch. mehr als ne negative geben kann sie dir doch nicht. und frag sie mal ob das paket beschädigt war, kann ja auch sonstwer was mit gemacht haben. wenn sie dich neg. bewertet kannst du immer noch eine kommentar hinzufügen, oder eröffne einen fall über ebay. lg christine ps: überweisung ist raus


rabbit80

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Antwort auf Beitrag von Itzy

SIE muss beweisen, daß der Karton ungeöffnet/unbeschädigt bei ihr angekommen ist. Kann sie das nicht, hat sie Pech gehabt. Allerdings musst Du Dich dann auf eine negative Bewertung gefasst machen. Anzeige usw. kannst Du Dir sparen, harke es ab und gut ist.


Diana_und_Gordon

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Antwort auf Beitrag von rabbit80

Die ist ja krass... Am besten immer alles per Foto dokumentieren. Ich würde auch über eBay einen Fall eröffnen wirft ja ein schlechtes Bild auf dich sone Negative Bewertung :(


zwerg09

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Antwort auf Beitrag von speedy

Du hast ja einen Zeugen. Das würde ich ihr auch so schreiben und dass sie/Du mit dem Paketdienst telefonieren soll wg Versandschaden usw. Mehr würd ich nicht tun. Bei dem Warenwert lohnt doch keine Anzeige! Ebay kannste auch vergessen, die halten sich immer raus und helfen NIE. Hab ich schon mehrmals am eigenen Leib erfahren müssen...