Mitglied inaktiv
da kam eben folgende email unser Logistiker hat uns informiert, dass unter deinem Namen eine Retoureingegangen ist. Dem Paket enthalten war jedoch Ware eines andren Versandhauses. Diese werdenwir dir unfrei zurücksenden. Wir bitten dich das Paket anzunehmen, damit du esbei dem entsprechenden Versandhaus retournieren kannst nu überlege ich grad schon die ganze zeit was das war, weiß nur das ich eine ebay sendung in einen brands4you karton versendet habe und der käufer wartet schon ewig
Ja aber selbst im B4You Karton müsstest du doch den Retoureaufkleber drauf haben das es an die geht! Nur vom Karton her, geht es ja nicht an die zurück! Bist du Dir sicher, das du an den Ebaykäufer ein Extra klebchen geschrieben hast?
ja, hab den dhl aufkleber auf den adressaufkleber
naja ich denke mitte nächster woche erfahre ich das geheimnis der schachtel ![]()
Na da bin ich mal gespannt, was dadrin ist!
Ja wenn du was geschrieben hast, kann es ja nicht schief gelaufen sein!
lg
Hallo, ich hab mal in nem Schlecker-Karton an nen Ebay Kunden per Hermes was zugeschickt. Anscheinend denken die Post& Co. dabei dann immer gleich an ne Retoure und schauen nicht aufs Etikett. Seitdem verwende ich nur noch neutrale Kartons. Kathi
das ist ja blöde und zumal dann noch ärgerlicher da ich jetzt doppelt porto zahlen muss ![]()
also, für den Fall, dass Du den Adressaufkleber überklebt hast, würde ich da auch keinen Fall was zahlen. Wäre dann ja nun mal eindeutig der Fehler des Versenders!
Verstehe aber irgendwie nicht, wie so was passieren kann ... die scannen doch den Strichcode ... packen die dann trotzdem die Kartons je nach Label auf einen Haufen???
War mal in einem Paketzentrum, da wurde alles nach Strichcode automatisch weitergeleitet ...
Wenn es wirklich so ist - wie hier jemand schrieb - dass die Post dachte, dass es eine Retoure an brands4you ist, dann würde ich das Paket an der Haustür nicht annehmen, aber ein Foto vom Aufkleber machen. Dann mailste das an DHL und fragst, was das soll. Wenn das Paket dann bei einer Post gelagert wird (nicht Post-Agentur!) kannste auch dort nachfragen.
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