Elternforum Sparen - Das liebe Geld

boah ebay

boah ebay

Luni2701

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Hab letztes Jahr einiges an Klamotten versteigert. Eine ZAhlung, kam udn kam nicht, hab die Käuferin angeschrieben, keine reaktion. Hab 4 Wochen ständig meinen Kontoauszug geguckt, nichts. Nun hab ich ne Negative wegen "BETRUG", keine ware erhalten. Ich wurde nicht angeschrieben, es wurde nicht nachgefragt, nichts, es wurde auhc kein Fall eröffnet, warum kann die mich da negativ bewerten??? Ich finds echt ne frechheit. Hab meine Auszüge grad nochmal nachgeschaut und die überweisung kam 7 wochen später. OK, zugegeben, ich hab da nicht mehr die auszüge auf ebaykäufe kontrolliert. Meine Güte auf sowas kann ich gar nicht. Warum schriebt sie nicht einfach, ich hab grad überwiesen, oder warum fragt sie nicht, wenn keine ware kommt einfach mal wann die ware kommt. Ich bin grad echt sauer und bin kurz davor ihr die klamotten echt nicht zu schicken. was soll denn das? was kann ich denn jetzt machen? Kann man die bewertung löschen lassen oder was kann man da tun? Die Waren bekommt sie natürlich ging um 6€


mamsje

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Antwort auf Beitrag von Luni2701

verstehe nicht, wieso du so lange gewartet hast - ich hätte spätestens nach 2 Wochen einen nicht bezahlten Artikel gemeldet. Kannst du übrigens jetzt auch noch machen und in ein paar Tagen den Fall schließen, dann wird die negative gelöscht.


wickiefan

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Antwort auf Beitrag von mamsje

ja, aber sie hat ja das Geld, da kann sie doch jetzt keinen Fall mehr eröffnen ? ich glaube, wegen der negativen kannst du leider nichts machen. In Zukunft würde ich an deiner Stelle nach spätestens drei Wochen einen unbezahlten Artikel melden.


liha

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Antwort auf Beitrag von Luni2701

Warum hast du denn keinen Fall eröffnet? Den hättest du dann schließen können und hättest nichtmals Gebühr bezahlt. Verstehe ich nicht.


Seansmama

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Antwort auf Beitrag von liha

Zumindest würde ich der Dame auch eine nette Bewertung reinzimmern, nach dem Motto: Brauch 7 Wochen bis zur Bezahlung und vergibt nette Bewertung! Vielen Dank! Nimms nicht zu tragisch und hak es als Erfahrung ab, das Nächstemal bist Du schlauer (und die KLamotten würde ich erstmal behalten!).


Luni2701

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Antwort auf Beitrag von Seansmama

ich kann sie nicht bewerten warum auch immer.. Für die blöden 6€ hab ich keinen fall eröffnet, ich weiß mein Fehler, aber dieser blödsinn waren mir die 6€ nicht wert, ich hatte das geld abgeschrieben und einfach nicht mehr mit der zahlung gerechnet und deshalb auch auf dem auszug eben nicht mehr danach geschaut. kann die bewertung nicht mal kommentieren :-(


Luni2701

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Antwort auf Beitrag von Luni2701

geht nichts mehr, weder bewerten, noch fall eröffnen, noch sonst was, ist einfach zu lang her nehm ich an


rabbit80

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Antwort auf Beitrag von Luni2701

naja, da Du die Transaktion nicht beendet hast, bist Du jetzt in der Bringschuld, auch wenn sie Dich (zu Recht) negativ bewertet hat. Du hast keinen Zeitrahmen gesetzt zur Bezahlung des Artikels. Ärgern würde ich mich an Deiner Stelle auch, da sie nicht mal nachgefragt hat, wo die Ware bleibt.


MamaJonathan

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Antwort auf Beitrag von Luni2701

Ich glaube nach 60 Tagen kann man nicht mehr bewerten. Was ich aber nicht verstehe: wenn man etwas bezahlt und dann den Artikel als bezahlt markiert, erhält der Verkäufer doch automatisch eine Bezahlungsmail. Hast Du die nicht bekommen? Ich würde die Käuferin erst mal anschreiben, Fall so schildern, mitteilen, dass die Ware rausgeht und bitten, die negative zurückzunehmen. Fruchtet das nicht, würde ich Dir dringend raten, Dich direkt an ebay zu wenden, damit der Text geändert wird, denn Betrug bedeutet Vorsatz und darf so nicht stehen bleiben, denn das war es ja nicht. Den Text wirst Du wegbekommen, die negative leider nicht. Du kannst nur einen Ergänzungskommentar abgeben nach dem Motto: Mißverständnis, alles geklärt. Du kannst Dir auch Überlegen, nicht zu verschicken und das Geld zurücküberweisen. Aber die Ware einfach behalten, würde ich nicht machen, gibt nur Ärger und sind 6 Euro nicht wert.


rabbit80

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Antwort auf Beitrag von MamaJonathan

Auch wenn es von der VK nicht so beabsichtigt war. Ebay wird nur den Bewertungstext rausnehmen, wenn bestimmte Wörter drin stehen. Negativ bleibts aber trotzdem. Frag die Käuferin, ob sie es noch haben will, ansonsten gib das Geld zurück.


MamaJonathan

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Antwort auf Beitrag von rabbit80

Ja klar bleibt die negative Bewertung, aber der Text kommt raus, weil es ja kein Betrug war. Beim Text für negative Bewertungen muss man schon genau sein, da kann es ganz schnell zu Abmahnungen kommen, wenn man was falsches reinschreibt.


Luni2701

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Antwort auf Beitrag von MamaJonathan

klar, das ich daran nicht unschuldig bin weiß ich ja, na egal. hab ihr geschrieben das es nicht in ordung war von ihr, so ganz ohne kommunikation ne negative reinzuhauen, lässt sich nicht mehr ändern, die sachen schick ich los, mir egal ob sie es noch braucht oder nicht, dann hätte sie anders handeln sollen.


Sabine mit Amelie

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Antwort auf Beitrag von Luni2701

Hallo, ich würde ebay mitteilen, dass es sich hier nicht um Betrug handelt, sondern die Käuferin erst 7 Wochen später bezahlt hat und du eigentlich das ganze schon abgehakt hattest, weil du nicht mehr damit gerechnet hast, dass noch Geld kommt. Ich finde es eine Unverschämtheit nach 7 Wochen erst zu bezahlen, ohne Bescheid zu geben und dann auch noch negativ zu bewerten. Das hätte ich aber der Käuferin auch so geschrieben. Aber wie hier schon geschrieben, hätte auch ich spätestens nach 2 Wochen mal nachgefragt, wo mein Geld bleibt. Es gibt aber eben auch Menschen, die € 6,-- abhaken, wenn sie nach einer bestimmten Zeit nicht kommen, ohne dass man anmahnt und da gehörst du offensichtlich dazu. Eigentlich großzügig von dir und gleichzeitig schade, dass die Käuferin der Art blöd reagiert hat. ebay schreibt ja immer, dass man, bevor man rot gibt, erst den VK kontaktieren sollte. Man könnte ja fast schon Absicht dahinter vermuten, weil sie so lange gewartet hat mit der bezahlung, dass du eigentlich keine Chance mehr hattest, sie zu bewerten. Das würde ich ebay auch mal mitteilen. Liebe Grüße Sabine