Mitglied inaktiv
habe eine Ersatzlieferung gefordert, da sie mir die falsche Größe in der XL Tüte geschickt haben *gr* Und eben schau ich bei noch nicht gelieferte Artikel und was sehe ich... die XL Jacke ist aufgeführt und zu dem noch eine Jacke in Gr. L... Hab denen nun geschrieben, das sie die löschen können, weil die viel zu klein ist und somit eine Retoure vorprogrammiert ist... Sagt mal arbeiten da nur unfähige Menschen *gr* Grüße Britta
richtig! Kein Artikel war richtig und nur Schrott war drin! Am Telefon sagte die Tussi dann zu mir, dass ich neu bestellen muss - na toll
aber in den Filialen ist es auch nicht besser :-(
Schreibt ne Email und beschwert Euch über die Leuts von der Kundenhotline.
Hat bei mir schon Wunder gewirkt.
Habe beim 20% Sale und einer Aufsplittung in 2 Pakete am Telefon die Aussage bekommen, ich solle mich mehr oder minder nicht so anstellen, hätte ja 20% auf die Sales-Sachen bekommen.
Hab dann abends nachdem mein Ärger gesackt war, ne Email geschrieben, daß ich das von der Kundenhotline ganz schön anmaßend fand und es gab eine Entschuldigung und ein Bonus. 
Vielleicht habt ihr ja auch Glück.
LG
Sunny
