bleibcoolMama
Hallo, ich frage mal hier, weil ich weiß, dass hier viele Erfahrene unterwegs sind. Ich habe letzte Woche nach langer Zeit mal wieder dort ein paar Sachen ersteigert. Meine letzte Aktivität ist ca ein Jahr her, da war ich gerade im Umzug, so dass in den Kontaktdaten neben meiner neuen Anschrift noch die alte vorhanden war. Habe vier Käufe getätigt, bei denen ich jeweils in der Kaufabwicklung die korrekte Anschrift angegeben habe. Bei dreien hat das funktioniert, bei einer nicht. Da ich nicht so ein Profi bin frage ich mich jetzt, ob es meine Schuld ist oder die der Verkäuferin, dass sie nicht in die Kaufabwicklung geschaut hat. Möchte nicht ungerecht handeln, aber auch nicht übervorteilt werden. Könnt ihr mir helfen? Liebe Grüße, bcMama
du musst deine lieferadresse unter daten ändern viele arbeiten nicht mit der kaufabwicklung, sndern ziehen die daten ins hermes beispielsweise und da liefert ebay die bei ebay gespeicherte LIEFERadresse
die neue Anschrift ist ja auch unter den Lieferadressen eingetragen. Nur eben nicht an erster Stelle. Ist das dann auch so? LG
jo muss an erster stelle stehen!!!
und euín anderer Verkäufer hat mich sogar angeschrieben, welche von meinen Anschriften die aktuelle Lieferadresse wäre. Aber, (und deshalb frage ich ja hier) ich fühle mich schon mitschuldig. Wäre Porto teilen fair? LG
nicht teilen! normal musst du die versandkosten noch einmal komplett übernehmen, da sie nicht verpflichtet ist, die kaufabwicklung zu nutzen!!!! sondern die adresse dir ihr ebay gibt, da diese als lieferadresse hinterlegt ist!
Vielen Dank für deine Hilfe e-ve Liebe Grüße, bcMama
kein prob gern geschehen
Was ich nicht ganz verstehe. Mir hast du vor längerer Zeit mal das geantwortet (da war ICH der VK und die Käuferin hatte mir in der Kaufabwicklung ne andere Adresse geschickt und ich hab die bei ebay hinterlegte genommen - also eigentlich der gleiche Fall wie bei der Threaderstellerin, nur daß ich VK und sie jetzt K war/ist) "leider muss ich dir sagen dass sie zu 99% im Recht ist ebay gibt nur vor, dass du die Adresse klären sollst, nicht aber dass du die Adresse nehmen musst, die bei ebay hinterlegt ist da sie dir sofort nach kauf eine andre Adresse mitgeteilt hat, ist es leider etwas doof gelaufen!! LG Yvonne " Hm, was ist denn nun richtig?
Die Adresse die ebay als LIEFERADRESSE direkt hinterlegt ist, wird in der Kaufabwicklung nicht unbedingt die gleiche sein, wie die, die ebay einspeist, wenn man zum beispiel Hermes runterlädt. Kaufabwicklungsadresse und Lieferadresse müpssen nicht identisch sein! Man soll die Adresse klären, aber welcher VK schreibt JEDEN Käufer an, welche Adresse nun korrekt ist! Da du es gesehen hattest, dass sie in der Kaufabwicklung dir eine andere Adresse geschickt hast, liegt der Fall etwas anders. Wenn wie im vorliegenden Fall der VK davon ausging, dass die Adresse die beie eba hinterlegt ist, korrekt ist und nicht separat eine andere schickte (da sie ja dachte, die Adresse ist im ebay geändert) ist es ein wenig anders. Verstehst wie ich meine?
wenn sie dir direkt in der Kaufabwicklung eine andere Adresse gemailt hat, dann solltest du diese nehmen (per email) dann Schuld des VK, da dieser ja eine separate mail erhalten hat mit einer anderen Adresse wenn in der Kaufabwicklung nur eine andere Adresse HINTERLEGT ist, der VK jedoch die Lieferadresse die bei ebay hinterlegt ist , einspeist und KEINE separate mail bekommt und die Kaufabwicklung, wo eine andere adresse stehen könnte (nicht EMAIL in der Kaufabwicklung), dann Schuld des Käufers, da dieser auf die korrekte Lieferadresse achten muss, die er selbst bei ebay eingegeben hat glaub so ist es besser verständlich!
Hm, aber bei mir war es doch damals auch so, daß sie in der Kaufabwicklung eine andere Adresse angegeben hat, als die hinterlegte. Also auch keine seperate Mail... Naja, egal, bei mir hat es sich geklärt. ich hab auf meine Kosten neu verschickt, nur mich hätte es prinzipiell interesessiert. trotzdem Danke!!!!
oh, dann hab ich das damals falsch verstanden, dachte sie habe dir durch die KAufabwicklung eine andere adresse gesendet! hoffe, sie hat dich dennoch positiv bewertet?! LG Yvonne
huhu ich drücke die Adressen immer mit der Kaufabwicklung aus und hatte nun auch den Fall dass da eine alte Adresse rauskam warum auch immer... LÖSCH DIE ALTE anders kommt das sicher immer wieder vor dagmar
ja, hab ich schon gemacht. Das war jetzt auch noch so ne total liebe, die alle Schuld sofort auf sich genommen hat, weil sie nicht da rein geschaut hat. Aber ich überweis das. Bin aber trotzdem froh, dass ich nicht gleich eine patzige Antwort bekommen habe. Meine Ebay-Erfahrungen sind ja auch sehr durchwachsen. Von den vieren, die ich jetzt nach einem Jahr Pause mal wieder gemacht habe, war eine super in der Abwicklung, eine hat ein ungewaschenes Teil geschickt(total eklig!!!) , die dritte hat Portoabzocke gemacht und die letzte hab ich nun verbockt. Irgendwie bin ich nicht für die Internet-Welt geeeignet. Bei euch beiden hab ich übrigens schon mit guter Erfahrung gekauft. Und deshalb geb ich es auch noch nicht so ganz auf. Viele liebe Grüße, bcMama
*zwinker* gibt auch liebe ebayer!!!
auf jeden Fall! auch *zwinker*
Hallo, hatte es auch, das noch Post an die alte Adresse gegangen ist. Toi toi toi hatten wir einen Nachsendeauftrag (6 Monate) für alle Post (auch Pakete). Ansonsten gleich alle bei eBay hinterlegten Adressen ändern. LG
