AndreaWDU
Hallo, ich habe bei tchibo etwas bestellt. Leider konnte ich nur Bezahlen per Vorauskasse oder Kreditkarte angeben. Ich habe bezahlung per vorauskasse angeklickt. Ich finde aber nirgendwo die Überweisungsdaten und wenn ich auf Mein Konto bei tchibo gehe, steht bei meiner Bestellung, das sie für den Versand vorbereitet wird. Schicken die die WAre jetzt erst raus wenn ich überwiesen habe? (wo finde ich die Bankdaten?) AndreaW
Habe mir ein Netbook gekauft. Du bekommst in den nächsten 24-48 Stunden eine email, wo die Daten drinstehen, welchen Betrag du wohin überweisen sollst. Wichtig ist dabei die Kundennummer! Deine Ware wird dir 7 (oder waren es 10???) Tage reserviert (daher steht da eben, daß es für den Versand VORBEREITET wird. Innerhalb dieser Zeit muss das geld bei Tchibo eingehen, sonst geben die den Artikel wieder frei. Sobald die Zahlung da ist, steht dein kundenkonto wieder auf 0.- (also auch "alte" Sachen oder etwa Retoursachen - bei uns war noch eine Retoure nicht eingetroffen! - müssen ausgeglichen sein!!!). DANN wird deine Ware wirklich verpackt und verschickt! LG SAM