sechsfachmama
hab grad dahin geschrieben, weil ich meinen bon von der post nicht mehr finde (höchstens in bergen von altpapier). das system hat mir ne mail geschickt, die ich gar nicht bekommen sollte. heißt also für mich, dass die rücksendung damals eingetroffen ist.
...ich glaube nicht, dass Du daraus unbedingt schließen kannst, dass die Rücksendung damals eingetroffen ist. Ich schätze eher, sie haben derzeit irgendwie grundsätzlich Probleme mit den Standard-Mails. Ich hatte jetzt auch eine Reklamation (ich hatte mein Paket bekommen, aber der war bloß voller Stopfmaterial und die Rechnung lag bei, aber die Ware fehlte leider), und genau dafür gab es dann eine Standard-Anschreiben-Mail, und, was war die Antwort? Sie hätten die Paketverfolgung aufgerufen und angeschaut, und wahrscheinlich hätte der Postbote die Sendung bei Nachbarn abgegeben, ohne mir eine Benachrichtigungskarte einzuwerfen, und ich solle doch einfach mal nachfragen. Ähem, mein Paket hatte ich eigentlich bekommen, das Problem war doch nur, dass es leer war! Nach der nächsten, dann nicht mehr automatischen Mail konnte mir dann allerdings geholfen werden, und ich bin wieder glücklich. :-)
