So kanns gehen oder: für Kurzentschlossene :o)

Hallo, und so war mein Termin in der KiWu-Klinik heute: 9.30 Uhr: Gespräch mit der FÄ. Ich hatte ja gehofft, heute alles an Medis bzw. Rezepten mitzubekommen, um noch in diesem Zyklus mit der Down-Regulation beginnen zu können. Die FÄ sagte aber, sie braucht auf jeden Fall vorher die Genehmigung der Krankenkasse, vorab darf sie nix rausgeben. Ich soll dann halt nochmal wiederkommen, wenn ich die Zusage habe. 10.00 Uhr: Anruf meinerseits bei der Krankenkasse, ob die das im Eilverfahren genehmigen können, da wir gerade in der Praxis stehen, uns die Zeit im Nacken sitzt und nicht ein oder zwei Tage später schon wieder den weiten Weg in die Klinik fahren will. Die nette Dame am Telefon sagt, ich soll sofort den Plan durchfaxen, sie meldet sich per Telefon. 10.10: Fax von der Klinik aus an die Krankenkasse 10.15: Anruf von der Kasse, alles genehmigt! 10.20: Ich freudestrahlend wieder in die Praxis, will mir die Rezepte abholen. Und da geht der Spießrutenlauf los. Die haben mir natürlich nicht recht geglaubt, daß ich das okay habe, oder besser gesagt, die brauchen das Fax bewilligt zurück oder zumindest selber das Okay der Kasse. Naja, denke ich, das ist ja nicht so schlimm, dann rufen wir die nette Frau eben nochmal an, daß sie das bestätigt. Pustekuchen! Wir (die Sprechstd.-Hilfe und ich im Wechsel) haben über 1 1/2 Stunden versucht, die zu erreichen. Man erreichte immer nur eine Servicenummer, von wo aus man uns nicht in die Geschäftsstelle stellen konnte, wo besagte Frau sitzt. Da waren wohl ständig alle Leitungen besetzt. Man wollte uns zurückrufen. So gegen halb eins ist mir dann die Hutschnur gerissen. Und die von der Klinik waren auch schon ganz angefressen. Dann haben die von der Kasse (aber nicht die Dame, mit der ich telefoniert hatte) tatsächlich auch eine Bewilligung gefaxt. Also, ich hab die Rezepte bekommen, sitze im Auto und da fällt mir ein, daß ich noch was vergessen hatte. Ich wieder zurück in die Praxis, da sagt die auch schon zu mir: "Gut, daß Sie nochmal kommen, die haben uns die falsche Genehmigung geschickt, nämlich nicht die für die ICSI, sondern die alte von der Insemination aus September." Aaaaarrgghhhhhhhh!!!!!!!!!!!!! Wie auch immer, letztendlich haben sie mir aber doch geglaubt, daß ich eine mündliche Zusage habe. Wenig später rief mich dann die Dame von der Kasse an, hat sich 1000x entschuldigt und gesagt, sie hat jetzt extra alle Kunden stehen lassen und de Klinik die Bestätigung gegeben. Sie hätte das gar nicht mitbekommen, daß wir so krampfhaft versucht haben, sie zu erreichen. Könnt Ihr mir folgen? Auf jeden Fall habe ich jetzt alles zu Hause, starte am Samstag mit der DR (wir sind also fast gleichauf, liebe Claude!) und dann... abwarten. So ein Tag! Liebe Grüße, Marion